记者今天从微盟获悉,中国出行类头部企业嘀嗒出行正式上线积分商城—“贝壳商城”,由微盟提供从商城开发、商品选品、营销活动到商城运营以及售前售后客服等一体化服务。在嘀嗒出行APP内打通嘀嗒出行用户积分、会员、支付等功能和数据,提供专属会员福利,实现会员的精细化运营。
据了解,嘀嗒出行主要提供出租车、顺风车出行服务,现已经拥有1500万车主和1.3亿用户。上线“贝壳商城”后,嘀嗒出行用户可使用积分“贝壳”兑换高品质商品。
在后流量时代,嘀嗒出行作为出行类平台中的头部企业,已率先意识到用户回馈及用户需求闭环的重要性。本次与微盟合作,一方面是借助微盟强大的技术能力上线“贝壳商城”,以积分兑换礼品的形式,让每一位嘀嗒出行用户都能感受到实实在在的关注与关怀;另一方面,借助微盟的分销市场,为嘀嗒出行用户提供品类丰富的优质商品和完善的售后服务。通过高品质的定制化商品、特色的营销活动与个性化内容服务,让每一位嘀嗒出行用户享受体验升级与最高优惠。所有嘀嗒出行用户可从嘀嗒出行APP的订单页面、消息中心、微信公众号等渠道进入“贝壳商城”,享受嘀嗒出行为用户打造的专属福利。
目前,嘀嗒出行“贝壳商城”已上线覆盖家居生活、美食茶饮、数码家电、办公生活、健身器材、差旅箱包等10个类目的商品,微盟方面将每周为嘀嗒出行用户提供新品推荐,积分商城内还将不定期开展超值拼团、9.9包邮、0元购等营销活动。
嘀嗒出行相关负责人表示,互联网出行行业已经进入到了用户体验升级阶段,嘀嗒出行携手微盟推出“贝壳商城”不仅是平台回馈用户的最佳选择,也是为了积极倡导绿色共享理念,呼吁用户关注绿色出行。此次与微盟的战略合作,是嘀嗒出行以服务用户为核心,围绕用户需求打造全方位消费新场景,并且秉持着优质、优选的原则,以专业团队优质选品,让用户购物更便捷、价格更优惠。未来,“贝壳商城”将陆续上架更多商品,让嘀嗒出行用户有更多的商品选择和积分应用场景,持续建立“以用户为本“、“以用户需求为第一”的发展模式。
微盟方面表示,随着流量红利逐渐消失,越来越多的企业深耕存量用户的精细化运营。此次与嘀嗒出行进行积分商城的深入合作,通过“SaaS软件+分销市场+运营”的合作形式,帮助品牌通过积分商城、签到体系、营销互动活动等,构建用户管理和运营体系,从而让用户和品牌之间高频互动起来,提升用户体验延长用户生命周期。以此次合作为契机,未来微盟将与嘀嗒出行在延伸多元化积分应用场景,构建用户需求闭环等方面展开更多探索与合作。
