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全国直营店+O2O,蚂蚁修开启“手机维修”新纪元

2020年6月1日 11:49  CCTIME飞象网  

【5月29日,专业手机维修平台蚂蚁修宣布品牌焕新,发布全新品牌口号——“修手机找蚂蚁修”,并重新塑造了全新品牌视觉形象及定位,标志着蚂蚁修将以全新面貌为消费者提供更优质的服务。】

修手机,找蚂蚁修

蚂蚁修品牌创建于2017年,是专业的手机维修平台,平台通过整合线上线下相关资源,向国内用户提供方便快捷、安全可靠的优质维修服务。

2020年,蚂蚁修的品牌升级计划已如约启动,品牌logo顺利完成升级。同时,蚂蚁修提出了机遇和挑战并存的“6新创想”—— 新平台、新定位、新挑战、新模式、新合作、新目标。

通过不断深挖市场需求,不断提升自我品牌实力,蚂蚁修将致力于为更多手机用户提供最专业、高效、方便、诚信的服务,真诚陪伴千万用户。

蚂蚁修维修产品类型包括iPhone 、Android 、ipad、Apple Watch、笔记本电脑等,维修项目包括电池、屏幕、主板、话筒、镜头、内存升级等。其中,在蚂蚁修维修的手机品类中,iPhone系统维修占比 73.4% ,Android 系统占比26.52%。iPhone X系列手机的维修占比较高。 (数据来源:蚂蚁修公众号)

目前蚂蚁修已覆盖上海、北京、深圳、广州、杭州、南京、苏州、合肥、成都、武汉、重庆、长沙、郑州、西安、沈阳等共15个城市线下实体店,用户可通过大众点评APP、美团APP、蚂蚁修公众号进行咨询下单,预约上门维修。

更快、更好、更安全

蚂蚁修致力于让客户体验更快捷、更方便、更透明、更安全的维修服务体验,零配件一律采用原厂品质,质保180天,保质期内免费维修。

设备维修全程视频录像,更换维修配件严格把关的同时,拆机过程也是力求做到精益求精,不损伤机器外观。修复后,对机器进行全面的功能性检测,以防出现其他问题。

新模式,新市场

2020年初,疫情加快了传统手机维修行业的发展,上门维修服务开始被更多的用户选择和认可。疫情期间,蚂蚁修推出了“每日消毒、全员测温、佩戴口罩”安心服务,深受广大用户的欢迎。整个手机O2O维修行业在市场经济低迷的大环境下,逆势上涨。

目前,传统维修行业均已开始转型。随着人们生活方式的改变,到店维修已不能满足日益增长的用户需求,人们越来越青睐方便、高效的消费方式,上门服务已成大势所趋,蚂蚁修抓住时机,紧跟潮流,顺应【线下门店直营+手机上门维修】的服务模式,在原有的维修服务基础上再发力,整合资源为客户提供更完备的服务。

满足消费者的及时手机维修需求

传统模式下,各大商圈内,因人流密集或路线复杂,消费者往往很难及时迅速地解决手机维修问题。而蚂蚁修的O2O上门服务模式,可以完美解决核心商圈消费者的及时手机维修需求,让消费者随时随地,想修就修。

作为行业发展浪潮中的一员,蚂蚁修将致力于提升自身品牌实力及用户口碑,为行业赋力注能,向预期目标进发。

编 辑:T01
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