2020年6月12日，重庆市通信管理局组织行业企业参加2020年信息通信行业行风建设暨纠风工作电视电话会议后，立即召开了2020年重庆市信息通信行业行风建设暨纠风工作部署会。会上，重庆市通信管理局局长蔡立志总结了2019年行风纠风工作成效，指出了工作中存在的问题，提出了2020年工作要求，强调了“三新”“三从严”，要求全行业切实贯彻落实。
一是加速网络建设，今年6月30日前完成新建5G基站3万个，领衔新基建，为稳投资、助升级提供新动能；二是提升服务便利性；三是持续开展精准降费，推进扶贫资费和爱心助残资费的实施，发送公益短信，为脱贫攻坚、疫情防控和经济复苏作出新贡献。四是规范市场秩序和收费行为；五是优化“携号转网”服务；六是提升服务感知，提升用户满意度和获得感。
