在艾媒3月发布的《2019-2020年中国在线教育行业发展研究报告》中，对在线教育用户展开了在线教育平台的担忧因素调查，结果显示有46.5%的用户，对师资质量和课程质量表示担忧。
纵观当前的在线教育市场，师资质量堪忧，尤其是外教培训市场，一方面优质外教紧缺难求，另一方面无资质外教盛行，孩子英语学习得不到保障。此前，有媒体对国内英语教育机构进行过明察暗访，发现尽管国家发布政策约束，但是仍然有很多英语教育机构没有落实政策要求，尚未公示外教资质。
“什么样的外教是好外教”，目前在行业内没有统一的标准。虽然好外教没有统一的标准，但合格的外教却有可以衡量的标尺。
此前，教育部等六部门联合发布了《关于规范校外线上培训的实施意见》，要求机构自觉完成外教资质认证，并对外教资质进行公示，接受社会和用户的监督。这就为合格外教提供了判断标准：即外教需要完成教学资质认证，用户能够在官网查询到外教的相关资质信息。
目前，在线青少儿英语教育机构hellokid已完成了所有外教教学资质认证，并为用户提供外教资质查询渠道。
hellokid严格把关外教质量
创办于2015年的hellokid，深耕在线英语教育行业多年，成立以来一直层层把关，用心筛选高标准师资，在师资上保障用户的英语学习质量。在外教的录用上，hellokid坚持“严筛严选”的聘用标准，外教需要经过多轮的筛选面试和试讲考核;面试通过后，还需要经过系统教学流程培训，才能正式上线教学。录用之后，hellokid也严格监督外教的教学质量，定期优化淘汰外教，保证外教的整体水平。
完成所有外教资质认证，为用户提供外教资质查询渠道，既是hellokid对用户的负责，为孩子提供可靠的在线英语教育课程;同时也为行业立则，促进行业更健康规范发展。
不改教育初心，hellokid不仅在师资上聘请专业外教，而且不断提升企业的运营能力，为用户提供质高价美的在线英语教育课程，让每一位中国孩子都能学好英语。
