作为唯一一家综合性电商平台,苏宁大客户接连三年中标山东中烟工业有限责任公司积分商城项目。未来,苏宁大客户将继续为其提供包含大小家电、休食粮油、美妆特护、家纺快消等多品类约5000万元的营销物资电商化采购服务。
在2015年国家推动企业电商化采购转型时,苏宁便已与安徽中烟、江西中烟达成线上采购合作,助力中烟采购转型升级。5年来,苏宁也通过过硬的数字化采购实力从原先的两家逐步拓展到与绝大多数各地工业公司,半数以上的烟草专卖局达成了电商化采购合作。
针对性的采购解决方案,助力烟草企业降本增效
全国中烟工业公司有着包含烟民及零售户在内的近千万会员,由于地区工业公司在采购需求上存在差异,容易出现营销礼品采购分散难以统一管理、资金积压、效率低下等问题。苏宁提供的API商城解决方案,实现了各地采购单位在线选型、在线下单、订单审核的全程电子化采购流程,商品推送至积分商城客户可自选兑换、送货到家,大幅提升客户营销礼品的自主选择性及满意度。
(中烟积分商城截图)
在为中烟工业公司提供API商城解决方案之外,苏宁围绕各地烟草商业公司采购特点,还为其搭建了线上专属采购商城及易企购商城,提供多场景全品类的采购服务。价格、库存信息实时刷新,建立市场同步的信用评估机制,做到“价格透明、结算透明”。采购平台“零投入、零风险”,享受下单、支付、配送、收货、线上开票一站式服务体验,切实降低成本。
(中烟烟草专卖局公司专属商城截图)
专注好服务,深化场景化解决方案
随着烟草行业电商化采购的全面发展,苏宁也逐步为更多烟草公司提供全方位、个性化、多品类采购服务,商品覆盖电脑网络、办公文具、打印耗材、办公电器、家具五金、服装劳保用品及员工福利、营销礼品采购等,满足企业多样化采购需求。
同时,苏宁依托遍布全国的线下门店和售后网点为采购单位提供线上下单+线下采买服务,并拥有触达全国的自建物流体系,可做送货到桌精准配送;苏宁也为各地子公司配备了专属客户经理,及时沟通随时响应,为采购人提供及时到位的售后服务。
苏宁烟草行业的负责人还表示,在提供常规的采购服务之外,苏宁未来还将凸显自身优势,在“圈层营销”“会员营销”“卷烟新零售”发挥苏宁全品类经营、全场景布局、全客群服务、全价值链贯通零售新生态的优势。
