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豆瓣App删除用户手机相册图片?回应称无法读取,正调查

2021年10月28日 00:00  南方都市报  作 者:方诗琪

见习记者:方诗琪  编辑:张亚莉

近日,有网友曝出其保存在手机相册的图片,无故被豆瓣App删掉,需要从回收站内才能找回图片,引发热议。10月27日,豆瓣方面向南都记者表示,尚未证实该名网友的豆瓣App用户身份。豆瓣App部分历史版本在分享信息时删除临时生成的缓存图片,导致有系统认定豆瓣App有“删除相册图片”的行为,由此造成误解。被删除图片绝非用户手机相册图片,豆瓣App技术无法读取用户相册图片。

10月26日,有网友称自己保存在手机相册的图片无故被豆瓣App删掉,需要从回收站内才能找回图片。据该名网友发布的图片显示,手机安装豆瓣用用程序需开放“读取SD卡内容”及“修改或删除SD卡中的内容”的相关权限,该名网友怀疑豆瓣App通过该项权限的开放,实现删除用户手机相册中图片的操作。

随后,豆瓣方面在相关帖文下表示,豆瓣App部分历史版本在分享信息时删除临时生成的缓存图片,导致有系统认定豆瓣App有“删除相册图片”的行为,由此给用户造成误解。所涉问题2020年已解决,如仍遇此类问题需升级到最新版本。豆瓣重视用户个人信息保护,不会删除用户相册中的内容。

27日,豆瓣工作人员向南都记者表示,从事发到现在,仍在联系该名网友,调取证据,调查其遇到的问题与言论是否相符,但该名网友始终未提供使用豆瓣App的用户ID。

豆瓣工作人员还称,若该名用户从2020年底开始没更新过豆瓣App,确实有可能出现该提示。但所删除的图片是用户缓存的要分享的图片,绝不可能是用户手机相册图片,豆瓣App技术无法读取用户相册图片。如果此环节与该名用户言论不符,豆瓣方面会考虑追究其法律责任。

编 辑:章芳
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