随着闲置手机数量的增加，二手手机处置是一个现实需要解决的问题。虽然传统回收市场也发挥了一定作用，但由于回收流程不规范、回收价格不透明，用户对处理闲置手机的关注度不够。转转集团旗下找靓机回收业务针对传统回收市场的“痛点”，狠抓经营理念转变和经营模式创新，以用户需求为切入点，同时为其提供周到高效的服务，在回收市场上树立了品牌形象。
就传统回收市场来说，面临三个突出问题。一是回收价格波动性大。传统回收市场的竞争不激烈，加上市场不透明，大多数回收机构通常会打压回收价格，从而缩减了用户的收益。二是回收流程随意性大。每家回收机构的回收流程均不相同，手机回收后，没有经过“个性化”的处理，一些贵重的数据信息存在泄露的隐患。三是没有进行专业质检。一部手机回收价格的制定与手机的整体表现有关，当然离不开专门的质检。找靓机回收就不一样，拥有专业的技术团队，针对回收的每部手机，将组织过细的质检，并得出结论。
由此看，找靓机回收探索了新形势下闲置手机处理的新模式，建立了在线评估价格－物流寄出手机－组织专业质检－快速拿到回款的回收流程。一部手机从估价到拿到回收款，只需一周左右时间，且回收价格高。在手机回收中，人们除了关心回收价格外，还关注数据信息安全问题。传统回收模式下，数据信息处理不彻底，容易留下隐患。然而，找靓机回收拥有规范的业务流程，安排技术人员对每部手机进行过细检查，按照先检查后删除再恢复出厂设置的步骤，让数据信息彻底清零，消除泄露隐患。
找靓机回收，以规范的业务流程，完善的回收交易机制，真正消除用户处置手机的“烦恼”，同时以较高的回收价格赢得了用户认可和信赖。
