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拥抱无声世界,华为云用技术传播温暖

2021年9月28日 08:58  CCTIME飞象网  

如果生活被按下“静音键”,会是什么样子?仿佛身处一部默片电影,人们感受不到言语传递的有效信息、体会不到声波承载的丰富感情,只有一片寂静。然而在我国,约有2700万聋人就生活在这样的无声世界里,他们与健听人之间的沟通困难无比,在学习、工作、就医等场景中因为沟通问题遭遇到诸多不便,这个特殊的群体应该得到社会的更多目光。

在9月26日“国际聋人日”这天,华为云发起的一系列围绕聋人群体的公益行动,就引发了大众的广泛关注。华为云通过联合新华网、爱的分贝发起倡议,呼吁大众给予聋人群体更多的社会关怀,在日常生活中释放更多的善意。与此同时,华为云还推出了一支公益微电影《无声回响》,讲述聋人女孩因沟通问题陷入社会误解的故事,传递让社会更加和谐、友爱、充满希望的美好愿景。

值得注意的是,华为云对聋人群体的关注不仅仅停留在社会呼吁层面,而是早已落在了以技术打破聋人与健听人间沟通壁垒的实处,微电影中所展现的无障碍信息交流平台与工具便是其中的一个体现。

用技术,打破沟通壁垒

2019年4月,华为与马栏山(长沙)视频文创园、湖南联通、芒果TV四方签约战略合作,推出“马栏山视频产业云”,满足企业生产线各个环节的云服务需求。基于此,长沙千博信息技术有限公司(以下简称“千博”)联合马栏山·华为云音视频产业创新中心,打造出基于手语场景的无障碍城市解决方案——千博手语,推出手语云计算平台及众多终端产品,并在特殊教育、就业、出行、就医、办事等城市信息无障碍场所规模推广,形成首个实现聋听双向无障碍交流的生态圈,服务中国超2700万聋人群体,延伸到背后上亿的社交圈层。

千博董事长高春鸣表示,“聋人现在面临着的一个共同问题是,他们无法与健听人正常交流。看病时,医生读不懂手语,难以了解聋人的病情。打官司时,因为沟通障碍也会导致聋人无法得到及时有效的法律援助。我们联合华为云,希望用技术的力量为聋人群体提供帮助,打破沟通的障碍,最终实现聋人群体能够共享社会发展的福利和文明。”

除了实现在多场景下的无障碍交流外,华为云和千博还解决了手语翻译师供不应求这一全球性难题。我国手语翻译师仅约1万人,而且由于手语种类不一样,不同聋人群体之间、统一国家内部不同地域聋人之间也存在沟通障碍。华为云和千博打造的无障碍信息交流平台,用技术代替人工,将资深手语翻译师的成熟经验转化成AI算法,应用到生活各个场景中,从而帮助更多聋人解决沟通难题,让这一群体能真正感受到社会的包容和善意。

以技术创新,让美好发生

与千博合作、推出针对聋人群体的无障碍城市解决方案,这是华为云“Cloud for Good”理念的又一落地。华为云以技术破局,为无声者发声,让技术温暖更多人。

自2019年提出“Cloud for Good”理念之后,华为云便持续在“探索边界、优化环境、提升品质、关注个体”四大领域深耕,联合合作伙伴一起把云、AI等技术分享给更多有需要的个体和组织,以技术创新,让美好发生。

连线杂志创始主编凯文·凯利曾将技术称之为“人类的催化剂”,在他看来,我们今天生活中每一个重大变化的核心都是某种技术。但让世界变得更美好的关键,不是我们使用什么技术,而是如何使用技术、将技术用在何处。

关于这个问题,华为云的做法是把技术从冰冷的代码转化成有温度的使能者,从人的利益出发去设计技术的未来,在保证技术不断创新的同时,让技术为人服务,让每一个人都能感知到技术的美好。

为无声者发声,不只在国际聋人日这天。未来更长的时间里,华为云将持续用技术发声,普惠社会,深入关注特殊群体、环境保护、教育、医疗等领域,让“Cloud for Good”在更多领域播撒下美好的种子。

编 辑:王鹏
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