10月13日，在中国移动全球合作伙伴大会期间，中国移动正式发布“天元”IT运维元宇宙，首次将元宇宙引入IT运维领域，开创了数智化运维的新模式。
“天元”创新性融合3D建模、数字人、大语言模型等新型技术能力，聚焦指挥调度、运维协同、割接发布、应急演练等IT运维重要生产场景，构建超强沉浸式虚拟运维数字空间，有效解决跨组织、跨地域等多方运维协作痛点难点，实现元宇宙空间内的智慧运维与高效协作。
据介绍，“天元”应用于本届杭州亚运会期间中国移动业务生产系统的服务保障工作。通过为运维保障联合团队提供跨域快速集结、生产信息一键拉取、智能指挥调度等一站式运维作战能力，有效打破时空壁垒，提升运维团队体验和工作效率，降低运维成本。在杭州亚运会期间，“天元”成功助力保障任务圆满完成，确保赛事期间突发事件保障“零死角”，全力护航“科技亚运”。
未来，中国移动将持续推动元宇宙等新型技术的深度应用，打造企业级分布式协同服务新模式，构筑协同发展产业生态，引领数智化创新发展之路。
（作者：李倩珺、刘敬盼）
