常州移动把打击整治电信网络诈骗犯罪作为践行以人民为中心的发展理念的具体行动,对电信网络诈骗犯罪发起凌厉攻势,“以专业打职业”，建立“抓源头治理、诸手段应用、全方位覆盖”的防范电信网络诈骗犯罪工作新格局。今年以来，常州移动协助公安机关成功劝阻被诈骗市民200余人次，避免直接经济损失380余万元，有效捍卫了人民群众的财产安全。
守稳源头介入“基本盘”，点对点筑好“入网审核防火墙”。认真总结不法分子诱骗他人办理手机卡用于电信网络诈骗活动的特殊性，把加强入网源头管控作为反诈工作的重中之重，从安全认证、入网稽核、风险监测等多方面入手，对转售电话卡行为采取“提醒风险+告知法律责任+现场签订《风险告知书》”的方式，将移动营业“网点”风险提示和预警信息与客户办卡“风险点”对接，重点打击违法违规办卡“囤号”行为，有效降低用于电信网络诈骗活动的开卡数量。规范一线标准化操作规程，“点对点”落实入网客户实名制，对个人用户采取“随机动作方式动态采集人像照片+联网公安数据库比对+入网环节提醒和责任告知”的“组合拳”，对物联网卡与企业用户严格落实主体资格与资质核验，通过技术手段全力把好“入网关”，守好电信网络诈骗治理的第一道防线。
念好教育防范“紧箍咒”，面对面打好“警示宣传免疫针”。坚持“以人民为中心”的发展理念，通过线上“漫灌式”+线下“集中式”结合进行多层面宣传，推动反诈、防诈宣传教育多方面、全领域覆盖,在群众心中筑起反诈骗“防火墙”。通过统一制作反诈宣传视频及彩铃、开展反诈直播课程、推送公益短信等形式开展“漫灌式”线上宣传，用内容多样的活动形式和手段，让更多的人民群众能听到、看到、收到反诈宣传知识，全力扫清宣传盲区。利用营业厅融媒体资源常态播放反诈小贴士，并与公安反诈部门紧密配合，以警情研判指导开展“集中式”线下宣传，组织开展反诈进社区、进校园、进企业等宣传活动20余次，发放反诈宣传手册2000余份，及时对重点发案区域、重点人群进行重点预警宣传。
按下科技赋能“加速键”,线连线用好协同作战“撒手锏”。突出实战化导向，围绕“堵住诈骗信息入口”，常州移动与市公安局合作成立“蓝剑反诈骗大数据实验室”，警企连线协作建立信息互报、问题互通、打击防范互动工作机制，提升反诈追踪、打防一体、研打协作作战效能。常州移动通过大数据、人工智能等技术，针对“互联网涉诈网址、APP”开展专项破题研究，对诈骗网址与APP进行底层拦截，切实加强对网络电话业务、国际语音来电接转业务、手机短信、互联网信息的监管控制，及时封堵相关诈骗电话和诈骗信息，使企业信息安全技术优势与公安机关刑侦资源相结合，与公安机关协同打好精准打击电信网络诈骗主动仗，努力实现全链条防控、打击质效“双提升”。今年以来，常州移动协助公安机关查询涉案及涉案关联号码开户信息200余条，通过技术手段拦截诈骗短信40余万条、诈骗电话10万余次，关停涉诈号码400余例，协助公安机关捣毁诈骗窝点10余个，抓获嫌疑人200余人。
