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灾情就是命令!中国联通16个半小时全面抢通震区通信网络

2023年12月25日 08:57  CCTIME飞象网  

2023年12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震,震源深度10千米。地震造成积石山县部分联通基站退服、光缆线路中断、机房围墙倒塌、机房开裂,灾区通信“生命线”受到严峻挑战。

灾情就是命令!地震发生后,中国联通迅速行动,立即启动应急响应,成立抗震救灾指挥部,确保第一时间打通通信“生命线”。中国联通集团公司党组时刻关注着救灾进展,多次作出紧急部署,协调各方资源,全面助力甘肃联通开展抢险救灾和应急保障。集团公司副总经理唐永博受陈忠岳董事长委托,代表公司党组连夜赶赴震源所在的积石山县抢险一线,现场指挥调度应急保障,并赶赴受灾最严重的大河家镇康吊村,仔细查看震裂受损的机房,慰问一线抢险救灾工作队,叮嘱大家在抢修的同时做好自身防护,攻艰克难,争分夺秒,确保受灾群众网络畅通。

时间就是生命!在收到抗震救灾重保任务后,临夏州联通网络团队紧急集合,按照应急抢险预案分工协作,携带发电机油料、基站设备备件、抢修光缆、接头盒、熔接机等应急设备星夜驰援,于19日0:39率先赶赴震中积石山县大河家镇,检查基站、光缆受损情况。

经过巡检,联通抢险人员发现积石山县大河家镇机房墙体坍塌,导致走线架脱落、X3汇聚环存在安全隐患,需要通过临时机柜进行环网保护割接替换,受灾区域光缆线路受损需迁改整治85公里,受损机房5个需加固,退服基站39座。甘肃联通党委第一时间带领安委办及网络部门,兵分两路赶赴积石山县大河家镇、刘集乡等重灾区,靠前指挥网络重保工作。

积石山县地处中纬度偏高位置,山地、高山居多,海拔在2200米左右,地震期间最低温度达到-18°,因为道路坍塌、电源中断,给抢修和救援工作带来了很大困难。震源地汇聚机房损毁严重,车辆无法通行,联通重保团队便一鼓作气抬着重达200斤的发电机穿过田间地埂进行应急发电。

在重点干路中断现场,天气虽然很冷,但联通重保团队因为高强度、持续性作战,还是热得满头大汗。此外,由于光纤熔接是通过紧密仪器进行裸手操作,在严寒天气下双手很容易冻麻从而影响操作的精准性,因此重保团队每15分钟轮换一波操作人员,与时间赛跑。

重保期间,甘肃联通累计出动抢险人员87人次,抢险车辆29辆次,发电油机31台次,卫星电话2部,对讲机10部,熔接机6台。截至19日17时,历时16个半小时,39个退服基站全部恢复正常。

地震发生后,受灾区域业务量激增5至8倍,对网络服务提出严峻考验。甘肃联通云网运营中心24小时值守,充分利用自身数字化能力,每半小时开展一次网络分析与研判,借助无线网络数字化运营平台开启“甘肃地震保障项目”,全面启动对灾区网络的指标监控、业务数据监测,并组织各类指标优化工作。通过前后台联动,震中区域的大河家镇基站紧急软扩89个小区,同时完成邻区及策略优化,保障用户感知;紧急扩容233个小区的RRC及E-RAB用户数,解决接入用户数拥塞问题;连夜开通应急通信车5G小区8个、4G小区12个,完成各类参数添加优化;优化大河家镇124个双载波高负荷小区负载均衡参数,确保灾区通话、上网平稳安全。

为做好临时集中安置点、医疗服务站、救灾抢险人员驻扎集中区域网络服务保障,中国联通紧急扩容45个4G小区,优化15个负载均衡及功控参数,全面护航重要区域通信网络万无一失。期间,应积石山县6.2级地震抗震救灾指挥部要求,中国联通紧急开通大河家镇地震应急视频汇聚电路5条,助力政府部门地震监测。

一通电话,一份安心

在保障网络安全稳定运行的同时,中国联通积极开展便民通信服务,在居民安置点搭建便民通信服务点,提供免费通话、免费上网、免费补卡、免费充电等服务,为临夏州用户开通紧急开机服务,并开辟专属人工服务通道协助灾区用户向家人报平安或寻亲服务,累计向临夏州用户发送抗震救灾短信161.65万条,和受灾群众共渡难关。

愈是苦难,愈是坚强;愈是艰难,愈是团结;愈是磨难,愈是向前!中国联通将认真落实习近平总书记、李强总理对甘肃临夏积石山县6.2级地震作出的重要指示批示精神,全面强化应急指挥体系和应急支撑能力,把守护人民群众生命安全作为首要责任,把筑牢通信安全万无一失作为首要任务,用实际行动践行“人民邮电为人民”的初心和使命。(作者:李静)

编 辑:章芳
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