微软在 2019 年 10 月发布了双屏设备 Surface Duo 和 Surface Neo，后者在上市前被取消，而前者在 2020 年 9 月正式发售。这款双屏安卓手机硬件设计优秀，但同时也存在局限性，其价格高昂，并且只针对特定的市场需求。今天，微软宣布停止支持 Surface Duo，意味着初代 Surface Duo 的生命周期已经结束。
微软在其支持文档和发布阶段就提到，这款手机将获得三年的安卓系统和安全更新。据 Neowin 网站发现，这一期限已经到期，2023 年 9 月 10 日标志着 Surface Duo 支持终止。
Surface Duo 预装了安卓 10 系统，但错过了 2021 年升级到安卓 11 的计划，直到 2022 年才收到更新。最终，这款手机还收到了安卓 12L 系统，但这是其收到的最后一次官方更新。
多年来，Surface Duo 的价格也大幅下降，从原来的 1400 美元（IT之家备注：当前约 10290 元人民币）降到了几百美元，因为其硬件并没有在消费者市场中引起足够的关注。在过去的两年里，一些热心的开发者曾尝试在这款设备上运行安卓 13、未发布的 Windows 10X 和 Windows 11等系统。
初代 Surface Duo 已经被 Surface Duo 2 取代，后者在很多方面都比前者有了显著的改进，但仍然面临着相当冷淡的反响。目前来看，前者将不再收到任何系统或安全更新，而后者将继续接收更新直到 2024 年 10 月 21 日。据传言，下一代 Surface Duo 将放弃铰链设计，转而采用真正的折叠屏幕，但微软尚未证实。
