乐檬领跑零售数字化!38.9%市占率居行业榜首,全场景方案赋能企业数智升级
当前中国食品零售行业正经历深刻变革——传统业态高损耗、低效率的痛点凸显,连锁化、数字化成为破局关键,而“效率升级”与“体验重构”更是行业转型的核心命题。据艾瑞咨询《2025年中国食品零售行业数字化研究报告》(以下简称“艾瑞报告”)权威数据显示,乐檬以38.9%的市场份额位居食品零售收银系统领域第一,远超思迅(24.3%)、科脉(18.8%)等同行,凭借垂直深耕的行业洞察力、全场景一体化解决方案与持续迭代的技术能力,成为鸣鸣很忙、好想来、香橙源等头部企业数字化转型的“核心伙伴”。
聚焦食品零售垂直领域,以深厚案例底蕴筑就竞争壁垒
不同于服务泛零售行业的传统厂商,乐檬自2010年切入食品零售领域以来,始终聚焦零食、生鲜、水果等垂类业态的独特需求,从客户初创期到规模化扩张,全程陪伴企业成长。艾瑞报告指出,乐檬的核心优势在于“深刻洞悉食品零售企业不同阶段的痛点”——例如零食业态的多元化促销需求、生鲜的短保损耗管控、水果的分级计价难题,均能通过定制化功能精准解决。 以量贩零食头部品牌“好想来”为例,乐檬伴随其从区域门店拓展至全国连锁,不仅实现总部与门店的价格、库存实时同步,更通过会员标签体系与智能促销工具,助力品牌沉淀私域用户;而社区生鲜企业香橙源在上线乐檬前,曾面临“几十万会员仅能储值、线上线下库存割裂、美团/抖音订单手工核销”的困境,乐檬通过会员画像构建、全渠道库存打通、第三方平台对接,彻底解决其运营痛点,让会员复购率提升30%以上,门店变价效率从“40家门店重复操作40次”优化为“总部一键同步”,极大降低人工成本。
全链路一体化解决方案,打通“零售+商贸+供应链+财务”协同闭环
食品零售的数字化绝非单点升级,而是“人、货、场”的全域协同。乐檬基于行业实践,构建了覆盖零售、商贸、供应链、财务资金四大板块的一体化体系,完美契合艾瑞报告强调的“食品零售数字化铁三角”(收银系统+供应链管理+全渠道运营)。
在零售板块,乐檬打破传统会员管理局限,支持固定商品券、类别券、满减券精准发放,实现“会员推荐指定商品”“线上线下引流互哺”,同时去除会员小程序广告,规避用户误点风险;线上商城模块则打通第三方平台(美团、抖音),解决“储值金额跨渠道不可用”“库存不同步”问题,抖音券自动核销替代手工操作,让香橙源这类企业高效承接公域流量。
在商贸与供应链板块,乐檬助力企业从“手工流程”迈向“系统全管控”:商贸批发业务可在线开单、管理业务员绩效、支持客户线上订购;针对香橙源4万平米新大仓,乐檬实现果蔬、冻货、加工品等多品类的生产加工、门店要货、分拣装车全流程数字化,结合智能补货算法,将库存周转率提升25%,生鲜损耗率降低18%。
在财务板块,乐檬自带财务接口,实现业财一体化对接,减少财务人工核算工作量,同时通过资金系统为企业提供税务安全保障,让老板“看得清账、控得住风险”。
技术驱动持续迭代,以SaaS化能力适配企业成长需求
作为食品零售数字化领域的“SaaS化先行者”,乐檬始终以技术创新引领行业升级。其核心技术优势体现在三大维度:
1. 高频迭代响应市场:坚持每两周推出一个新版本,年均更新超2500个功能点,确保客户始终使用最新技术——例如针对即时零售趋势,快速上线“线上订单线下配送聚合”功能,适配消费者“线上下单、即时送达”的习惯;
2. 云原生架构保障稳定:基于阿里云分布式集群构建底层架构,支持弹性扩缩容,可应对节假日促销、直播带货等高并发场景,系统稳定性达99.9%;
3. 灵活部署适配全体量:提供“共享部署(小商户)、内部独享部署(中腰部客户)、独享部署(头部企业)”三种模式,从夫妻老婆店到连锁集团,均能找到匹配的解决方案。 此外,乐檬还将AI技术深度融入运营场景:智能识别收银防作弊、OCR单据识别提升入库效率、基于销售数据的智能补货推荐,让“数据驱动决策”不再是大型企业的专属,中小商户也能通过数字化工具降本增效。
锚定行业趋势,助力零售迈向“云数智”新未来
艾瑞报告预测,未来食品零售数字化将朝着“云原生基座+全域数据智能+场景化工具”方向发展,而下沉市场、量贩零食、即时零售将成为核心增长点。
对此,乐檬已做好布局:
一方面持续深耕食品零售垂直领域,打磨品类管理能力,助力企业从“经营货架”向“经营货盘”转型;
另一方面逐步拓展综合商超等业态,将在零食、生鲜领域验证的模块化方案复用至更广泛场景,构建“全零售业态数字化生态”。 乐檬不只是软件服务商,更是客户的‘成长伴侣’。从帮助企业解决当下的收银、库存问题,到陪伴其搭建全链路数字化体系,乐檬始终与零售企业站在一起,用技术与服务推动行业数智升级,共赴万亿市场新机遇。
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