飞象网讯 （易欢）在数字经济高速发展的当下，电信运营商网络部门正面临前所未有的转型压力。一方面，数字经济对网络“实时化、弹性化、自动化”的需求日趋迫切，而传统网络建设存在全流程缺乏高效管控机制、人工干预环节冗余、资源调配效率低，等痛点，难以匹配需求升级节奏；另一方面，用户对网络质量的期待持续走高，但投诉响应迟缓、运维过度依赖人工、问题处置滞后等问题仍高频发生，传统运维模式已无法适配网络规模快速扩张与业务复杂度持续攀升的双重挑战。
10月10日至12日，2025中国移动全球合作伙伴大会在广州盛大启幕。作为ICT领域引领者及中国移动长期合作伙伴，思特奇重磅展出“网络智建+网络智优”高阶自智网络解决方案，以大模型与AI技术为核心驱动力，依托OSS域全场景能力打通“建-管-应急-优”全链路，精准破解网络建设与运维痛点，助力电信运营商完成从“人工运维”到“智能自治”的关键跨越，推动网络资源高效利用与运营效能全面升级。
建管协同：全流程自动化管控体系，加速网络数智化升级
当前，运营商网络工程建设领域痛点突出，“资源数据割裂、设计标准不统一、施工精准度不足”的问题已成为行业普遍困扰。传输、宽带、政企、基站四大类工程场景需求差异显著，而传统设计依赖人工勘察，不仅耗时耗力，还易因数据误差引发资源错配，直接影响网络建设质量与后续运维效率。针对这一核心痛点，思特奇“网络智建”解决方案以物理资源与空间资源为双数据底座，聚合网络设计五大核心能力，构建全流程自动化管控体系，为四类工程场景提供标准化、智能化支撑。
具体来看，该方案率先打通网络建设与资源管理的壁垒，覆盖设计、勘察、施工、验收、交维全流程。通过数字化工具实现全流程线上化管控，在减少人工干预的同时，确保设计方案精准落地。其中，光缆路由智能设计作为光缆资源GIS在线设计的核心功能，依托GIS系统与智能算法，整合管道、杆路、建筑物等基础资源数据，可根据必经点、最短路径等原则自动避让河流、铁路等敏感区域，生成最优路由方案，彻底改变传统人工绘图的低效模式。
数据显示，该方案可使单站设计效率提升60%，网络资源利用率提高30%，资源准确率实现100%精准匹配，大幅降低工程建设成本，加速运营商云网全数字化能力体系落地。
此外，依托智建环节沉淀的标准化数据，思特奇在OSS域进一步构建三大核心能力，为运营商实现精细化运营提供关键支撑：在资源管理层面，通过在号线资源管理重构项目，将资源管理体系升级为“规范化、精细化、智能化、敏捷化”标准，直接为宽带业务开通赋能一线团队，提升业务响应效率；在成本管控维度，成本精细化管理项目深度融合工程与业务数据，可实现多维度成本分析、精准分摊与动态优化，形成“建设-成本-资源配置”的正向良性循环；在运维协同与应急领域，网络协同作战项目借助三屏联动、集中调度等工具，实现全网态势实时感知与一体化调度，而网络应急智调平台则承接调度逻辑，落地省、市、县三级应急一体化管控，真正让网络从“建设完成”到“应急可用”实现无缝衔接。
智优闭环：AI驱动运维体系革新，开启智能网优新纪元
随着网络业务种类增多、用户规模不断扩大，运营商网络运维正深陷“人工干预多、投诉响应慢、优化不及时”的困境。传统运维模式依赖人工分析网络数据，不仅问题处置效率低下，更难以精准定位根源，导致用户投诉解决周期长、满意度持续下滑；同时，资源配置缺乏动态调整能力，易出现部分区域资源冗余、资源紧张的失衡问题，使得运维成本居高不下。为破解这一核心难题，思特奇“网络智优”解决方案引入AI技术，以数据驱动网络自动化运营，构建智能化、实时化、弹性化的优化运维体系，实现“建-管-优”全链路价值闭环。
该方案以网络全量数据为核心底座，通过AI算法搭建实时优化模型，全面覆盖用户投诉处理、资源动态调配、运维效率提升等核心场景。其可自动分析网络运行数据，在减少人工干预的同时，快速响应用户投诉，最终达成用户感知提升、智能优化处置、资源配置优化、运维效率提升四大核心目标。
以思特奇无线网优智能体为例，其深度整合网络建管阶段输出的资源数据，以及全网 8 万余个 5G 小区、10 万余个 4G 小区的实时运行数据，通过 AI 算法构建基站全息画像，可精准洞察网络运行细节与用户感知痛点。其中，智能调优引擎能自动生成最优策略，完成参数调整与资源调度，推动网络优化从 “经验驱动” 全面转向 “数据驱动”。
在实际应用中，方案重点覆盖三大核心场景：一是依托实时优化模型自动分析数据，精准定位投诉根源，大幅缩短响应时间；二是结合成本管控的效益逻辑，动态调配网络资源，从根源避免 “资源冗余与紧缺并存” 问题；三是深度赋能一线运维工作，实现网络智能调优，优化有效率高达 82%—— 既减少客户投诉、提升用户感知，又能以更低成本实现更高运维效率。
此次大会期间，思特奇展出的 “网络智建+网络智优” 方案，以双轮驱动模式为电信运营商提供了覆盖网络全生命周期的智能解决方案。面向未来，思特奇将持续深化AI技术在网络领域的应用深度，进一步打通网络建设与运维的数据壁垒，助力运营商提升网络资源利用效率、降低运营成本，共同推动数字经济向更高质量发展。
