飞象原创（魏德龄/文）2025中国移动全球合作伙伴大会的主题非常具有前瞻性，名为“碳硅共生合创AI+时代”。碳自然代表人类这样的有机生命体，硅则是所有智能化设备的算力来源，也构筑了AI新机体，随着人工智能的普及落地，人类的工作生活已经离不开人工智能的助力，两者间开始融合协作。
神州泰岳相关负责人向作者介绍，不久前他调研的一家创业公司，不到10人的团队，在一年的时间里却实现了百万级全球用户的突破，公司创始人表示其中的秘诀就在于要求所有员工活学活用AI工具，做到以一当十。
与此同时，越来越多的客户也向神州泰岳提出了数字员工产品的需求，无论是运营商客户，还是金融、电商、互联网客户，都希望在AI+时代，提升与客户交流过程中的服务能力，能够在私域流量中把客户维系得更好，其中语音沟通无疑是最直接的。
avavox大模型语音数字员工正是因此应运而生的一款产品。“它是一个语音机器人，是您最好的数字员工，也可以是您最好的AI同事。”神州泰岳副总裁刘家歆在现场展区这样形容avavox的能力。
最好的数字员工与AI同事
与很多现场解决方案讲解环节不同，在神州泰岳的avavox展区，产品负责人更喜欢直接用avavox拨通电话让观众进行体验，并自信地说：“您随便问，随便挑战他，它都能对答如流。”在现场，作者体验了日常经常遇到的论坛会议邀请场景，avavox不仅能够快速回答关于会议的任何细节信息，还能引导进行后续的参会联系注册，对一些刁钻苛刻的问题，也能完美解决。
avavox的后台操控界面也向与会者完全开放体验，多种场景下的语音交互方案已经一应俱全，从电信运营商的用户满意度回访，到小型蛋糕店的日常活动推广营销，再到电商老客激活、政务通知、医疗随访、电信满意度回访、学校问卷调查等多种行业和场景，后台都能找到相关机器人话术模板，也能自行录入个性化信息。甚至还能克隆客户自己的声音，来实现更加拟真的交流体验。另外后台也提供多种主流大模型，客户可以根据自己的场景进行选择。
使用者也能实时观测到沟通效果的反馈情况，包括接通率、平均通话时长、高意向客户等数据都能在后台一一呈现。据介绍，avavox在2025年大模型外呼系统排名中位居前列，数据准确率达98%，平均通话时长比传统AI提升3倍。说明用户更愿意与更聪明的AI交流互动。
实现上述优秀能力的关键在于，avavox最初的设计思路就不是简单地在传统AI语音机器人基础上进行迭代进化，而是在原生大模型能力基础上从0到1进行重新产品设计、研发，首创通过大模型对撞生成AI数字员工的知识库，传统人工配置机器人知识库，avavox直接模拟两个真实用户进行反复对撞，进而实现现场体验环节中“任何需求与问题都能对答如流”的效果。
与此同时，沟通能力一流的avavox，还有着一颗人人可用的初心。
人人可用、人人用得起的语音数字员工
秉承着让“AI技术普惠”的态度，智能语音机器人avavox融合通用大模型的行业知识与逻辑推理能力，结合多年语音交互领域经验，业内首创通过语音对话的方式搭建语音机器人，让全球企业0代码快速实现AI应用，开箱即用。
“让AI人人可用，人人用得起，是我们产品的初心。”神州泰岳avavox市场总监王蒙表示。
为了实现人人可用，avavox具备30秒语音搭建，3步完成部署的能力。无论是文本对话，还是语音对话，用户只需要明确需求，机器人就能自动搭建自动生成。同时，avavox对线上业务模式也进行了创新，支持线上签约，线上下单，线上开票，无需传统SaaS软件中的线上合同审批、线下签约盖章流程，全过程线上完成，线上配置线路。
为了实现人人用得起，avavox革新了SaaS软件的计费模式，按10秒计费，不收年费、月费，通话多少时长付多少钱。无论是大型电信运营商，还是中小型企业，甚至是夫妻店，都能0成本试用最先进的语音数字员工。
该产品还具备全球化沟通的能力，可以多语言跨时区跨文化开展客户交流，目前avavox已经开始扩展东南亚、欧美等市场，助力中国企业出海发展。海外企业也正在使用avavox来应用在金融、泛消费、跨境电商等领域。例如avavox为一家海外金融机构所提供的多语种语音数字员工，可以助力其在海外多个国家进行金融账期通知、账单提醒、债务催收等任务，既节约了人力成本，还提升了工作业绩。
全球菁英合作伙伴计划
本次移动合作伙伴大会期间，神州泰岳avavox正式启动全球菁英生态伙伴计划，邀请更多人来共享AI浪潮红利。
“这种更高效、更简单、更便捷，同时成本更低的前沿AI应用工具，我们也希望更多全球线上线下合作伙伴加入其中，轻装上阵，拥抱AI，跑马圈地，共赢未来。”神州泰岳avavox全球销售总经理李杨表示。
此次发布的“全球菁英生态伙伴计划”，以“成熟产品+完善支持+共赢模式”为核心，致力于为合作伙伴搭建更安心、更高效的合作平台。
“第一，我们进行了传统加盟费的升级，给到更多的服务和支撑，让伙伴们更安心！
第二，我们有两种分润模式、最大可能减少了前期的内耗，让伙伴们更开心！
第三，我们让入驻的门槛更加的平衡和适配，让伙伴们更舒心！”
在“碳硅共生”的时代序章里，神州泰岳avavox正是一个最好的例证，好用易用的AI语音数字员工，成为所有公司中的好同事与好伙伴，同时还创造了能够共享AI红利的新机遇。人机共创的智能时代，正在悄然展开。
