朗镜科技（Trax中国）CEO汤劲武SPAR峰会分享：从模型到毛利，AI重塑零售效率的闭环

9月16日至18日，备受瞩目的2025 SPAR国际互联零售峰会与供应链峰会在北京隆重召开。作为全球零售界的年度盛事，本次峰会聚焦数字化时代下的零售创新与供应链增效。朗镜科技（Trax中国）创始人兼CEO汤劲武（James Tang）受邀出席并发表主题演讲，以前沿的行业洞察与技术实践，为现场来宾勾勒出一幅零售智能化的未来图景。

▲朗镜科技（Trax中国）CEO汤劲武在SPAR峰会发表演讲

LENZ：效率之争，核心在于“推理闭环”

演讲伊始，汤劲武先生便抛出一个核心观点：零售业的竞争范式已发生根本性转变。“过去粗放式的‘增加人手与预算’难以为继，未来的胜负手在于谁能构建起‘数据→推理→闭环’的高效曲线。”

他指出，在零售与CPG领域，在架率、价签一致性、陈列执行这些看似传统的运营指标，正成为新的增长效率杠杆。而企业的核心竞争力将体现在两道护城河上：一是数据的广度与新鲜度，二是将数据转化为可执行决策的推理能力。

▲峰会现场嘉宾云集

LENZ：剖析零售AI三次浪潮，指明当前阶段核心任务

为厘清行业演进路径，汤劲武先生系统性地阐述了零售AI的三次浪潮：

· 第一浪潮·数字化记录：将业务搬至线上，实现“有据可查”。

· 第二浪潮·自动化识别：利用CV/OCR技术，解决“看见”的问题，实现“有图可看”。

· 第三浪潮·推理与闭环：核心是让系统从“看到”变为“理解并能执行”，这正是行业当前所处的关键阶段。

他进一步剖析了终端执行的“三重缺口”——OSA缺货、价签不一、陈列失准，并一针见血地指出，仅依靠传统的计算机视觉技术无法根治这些问题，因为“像素级检测”不等于“业务级推理”。“真正的突破，在于实现‘视觉+垂直知识+推理’的一体化融合。”

LENZ：“KPI即API”，引领零售执行“软件化”革命

在演讲的高潮部分，汤劲武先生分享了朗镜科技（Trax中国）在推动AI落地过程中的核心方法论：从模型到毛利，即确保每一项AI能力都能最终作用于业务核心指标和利润表的改善。

他首次提出了一个极具前瞻性的理念：“零售执行正在被软件化，KPI正在变成API。”这意味着，总部设定的在架率、价签一致性等KPI，可以通过AI系统自动转化为具体的、可追踪的、可复用的执行指令（如补货、换价签），直接驱动门店动作，就像调用API一样标准与高效。“这彻底改变了过去依赖人工理解、执行与复核的慢速循环，让零售运营进入了可编程、可闭环的新范式。”

LENZ：AI驱动零售闭环价值已获实证

汤劲武先生用一系列真实的成果快照，印证了上述理念与技术的可行性。通过AI驱动的端到端闭环，可实现：

· 将人工审核工作量降低60-80%；

· 提升促销/端架执行准确率8-12个百分点；

· 助力OSA提升2-4个百分点，同时单店周巡检时长缩短40%。

在总结中，汤劲武先生表示，朗镜科技（Trax中国）的使命始终是作为行业的赋能者，将最前沿的AI技术转化为客户能轻松使用、并能看见真实价值的解决方案。“我们坚信，AI的价值不在于炫技，而在于能否扎扎实实地改善毛利、提升效率。我们期待与SPAR及更多行业伙伴携手，共同迈向零售智能化的新纪元。”