神州云动受邀出席2025山东制造业数智化峰会,聚焦CRM与AI融合
近日,以“AI+智造”为主题的山东制造业数智化峰会将在烟台隆重举行。本次峰会汇聚了国内外制造业领军企业、技术专家及行业领袖,共同探讨人工智能与智能制造深度融合的创新路径。作为国内CRM领域的领军企业,神州云动CloudCC受邀出席本次峰会。

AI驱动制造变革,CRM成企业转型“核心引擎”
随着全球制造业向智能化、服务化加速转型,AI技术与工业场景的深度融合正成为推动产业升级的关键力量。本次山东制造业数智化峰会聚焦“AI+智造”,旨在通过技术交流与案例分享,助力企业构建数据驱动、高效协同的智能生产体系。神州云动作为国内领先的CRM服务商,正式推出的CloudCC AI,CloudCC AI底层整合国际及国产自研大模型(如DeepSeek、百度文心、豆包、阿里百炼等)与垂直行业知识库,通过动态微调机制实现业务数据持续优化,模型准确率提升至94%以上。

神州云动的"AI+行业"双轮驱动模型,与行业业务场景深度融合,覆盖营、销、服一体化全流程,形成行业化的智能解决方案,目前已成功覆盖制造、IT、医疗健康、金融、教育、消费品等50余个行业,助力企业客户转化率平均提升37%。

神州云动CloudCC:制造业数智化的“连接器”与“智慧大脑”
在制造业生态中,客户需求精准洞察、供应链协同、售后服务管理等环节直接影响企业竞争力。神州云动CloudCC CRM通过AI技术强化了以下核心能力:
智能客户洞察:利用CloudCC AI销售助手,提升销售业绩,助力企业精准制定生产与营销策略;
全生命周期管理:从售前咨询到售后维护,打通设备管理与服务闭环,提升客户满意度与复购率;
数据驱动决策:通过可视化报表与预测模型,为企业提供供应链优化、产能调配等关键决策支持。
目前,CloudCC已服务多家制造业头部企业如卡特彼勒中国代理、铁建重工、太原重工、振华重工,同时也包括山东本地的制造企业豪迈集团、中车风电、科乐收农机、海尔、海信、泰开集团、金麒麟、国铭铸管龙头企业。帮助其实现销售效率提升30%、客户服务响应速度提升50%的显著成效。

共话数智未来,助力山东制造强省建设
山东作为中国制造业重镇,正积极推动产业智能化改造与数字化转型。本次峰会现场,神州云动与参会企业深入交流制造业CRM落地经验,分享如何通过CloudCC低代码平台灵活定制行业解决方案,应对多场景业务需求。同时,神州云动将展示与工业互联网平台、ERP系统无缝集成的实践案例,诠释“AI+CRM”在智能工厂建设中的协同价值。
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