哈尔滨移动:助老反诈并行 守护“银发”幸福
10月22日,在哈尔滨方正县物华社区,一场以“情暖物华‘敬老月’·移动助老智享生活”为主题的爱心活动正在开展,哈尔滨移动方正分公司为社区老年群体送去了贴心的关怀和帮助,传递着移动人守护用户财产安全、关爱老人的拳拳之心。
活动现场,哈尔滨移动方正分公司的工作人员积化身“贴心助手”,为老人们提供手机网速检测服务,排查网络问题,确保老年用户通信畅通,方便他们随时与亲友保持联系。工作人员还耐心地向老人们讲解智能手机防诈骗知识,剖析“网络刷单返利”、“冒充公检法诈骗”等常见套路,用通俗的语言提醒老人们“陌生链接不点击,可疑来电不轻信”,切实增强老年群体的防骗意识,为他们的财产安全保驾护航。老人们认真聆听,遇到问题及时提问,工作人员耐心解答,现场互动热烈。
活动尾声,工作人员为每位老人送上精心准备的小礼品,既有实用的生活用品,也有充满心意的纪念品。老人们笑容洋溢,纷纷表示感受到了来自移动公司的温暖关怀。
一位老人动情地说:“移动公司一直惦记着我们老年人,这样的活动特别贴心,让我们心里暖暖的。”
从厅店的细致讲解,到社区的上门服务,哈尔滨移动以实际行动将助老与反诈深度融合,用专业与热情守护老年群体的“钱袋子”,让助老有温度、反诈有力度,为“银发族”的幸福生活筑牢数字保障。(中国移动哈尔滨分公司 韩冰 赵云昊)
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