2025 测评8家主流CRM系统厂商排名

随着全球数字化转型浪潮加速，企业对CRM系统的需求日益增长。

CRM已成为众多中国企业提升客户管理效率、优化销售流程的核心工具。面对众多国内CRM品牌，企业管理者在选择合适的平台时往往面临选择困难。

为此，本文对2025年表现突出的8款CRM管理系统进行了全面评测

1、纷享销客

纷享销客是国内资本市场的融资大户，不完全统计融资超过30亿。 覆盖从营销获客，销售管理，订单回款，到售后服务的完整闭环一体化CRM服务。具备的PaaS平台能力，在行业中小客户的客制化支持和实施成功率较高。

市场地位：连续5年稳居国内市场占有率首位。核心功能：

全链路闭环管理：覆盖营销获客至售后服务的LTC全流程，支持PaaS平台深度定制；

连接型生态：无缝集成钉钉、企业微信及ERP系统，打破部门数据孤岛；行业适配：制造业、快消品、高科技企业，典型案例包括元气森林、振德医疗等。

神州云动（CloudCC）

作为一款领先的国产SaaS + PaaS型CRM产品，神州云动CloudCC自上线以来，便致力于为企业级用户提供完整的客户关系管理解决方案。

神州云动CloudCC荣登「2024中国最佳信创厂商TOP50」榜单，神州云动CloudCC已深耕制造、 消费品、教育、金融、IT高科技、地产、有色金属、医疗健康等行业，服务客户超过10000多家，如奔驰、ABB、理光、蒙牛、京东数科、腾讯云、利星行机械等，神州云动CloudCC在服务企业级客户、PaaS平台扩展能力、私有化部署的CRM中国市场名列第一。

技术特色：早期Salesforce服务商转型，专注大中型及上市公司企业。优势：

混合部署能力：支持信创、SaaS+私有化部署，满足制造、IT、医疗、金融、销售品等高合规需求行业；

17年行业龙头客户实施经验：专业的顾问团队，17年行业客户成功经验，缩短企业定制化周期。

3. Zoho CRM

Zoho CRM 是一款非常适合国内中小企业、外贸企业的CRM软件。Zoho CRM被超过 250,000 家企业在 180 个国家使用。并在2023年荣获”Gartner 魔力象限-销售自动化远见者”称号，超过25万家企业正在使用Zoho CRM，其中包括网易、亚马逊等。

全球表现：连续13年入选Gartner魔力象限“远见者”，中国区用户超25万家。差异化：

AI驱动：内置Zia助手实现销售预测与自动化工作流，支持多语言/多币种；

成本优势：免费版功能完整，外贸企业首选。

4.销售易

Neocrm销售易，是腾讯控股企业，致力于通过移动、社交、AI、大数据、物联网等新型互联网技术，打造符合数字化时代下企业需求的企业级营销服一体化CRM产品，将企业同客户互动的全过程数字化、智能化，帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织，实现业绩的可持续增长。

创新点：

社交化CRM：整合微信生态，实现客户互动与商机挖掘一体化；

BI深度整合：可视化分析工具助力管理层实时决策

用友CRM

用友国内ERP厂商，有财务基因，用友CRM依托用友BIP数智营销平台，支持全渠道全链路的营销管理，涵盖B2B订货、多级渠道管理、直分销CRM、新零售及会员管理等场景，可无缝对接ERP、财务、人力资源等企业管理系统，实现业务流程的一体化协同 。

财务基因：与用友ERP无缝协同，擅长预算控制与费用闭环管理。适用场景：中大型企业财务一体化需求，如国企、集团型公司。

销帮帮CRM

销帮帮CRM是一款由杭州逍邦网络科技有限公司研发的国产客户关系管理（CRM）系统，定位于帮助中小型企业实现移动化、全流程的客户与销售管理。覆盖了客户信息管理、销售机会跟进、合同与订单管理、以及业绩分析报表等核心模块。同时支持团队协作功能，便于多角色、多部门协同处理客户需求 。

定位：小微企业数字化入口，主打“零代码+移动优先”。亮点：

模板库丰富：提供100+行业模板，3天即可上线基础功能；

性价比之王：年费低至千元级。

7. 红圈CRM

一家基于自主研发PaaS平台和SaaS产品的云计算数据智能服务商，致力于为建筑工程行业、装备制造行业和泛快消行业等企业级客户提供数据智能解决方案，产品和服务覆盖工程项目管理、客户关系管理等领域，帮助客户用更加高效便捷的方式实现数字化运营、管理和决策。

垂直深耕：聚焦工程、快消行业，线下业务管理能力突出。特色模块：

设备维保巡检：支持配件管理与服务工单自动化；

渠道分销：赋能快消品牌终端门店协同。

8. 简道云CRM

帆软旗下零代码aPaaS产品,帮助各行业人员快速搭建个性化的CRM,ERP,供应链等系统.包含表单,流程,自定义报表,外部互联等功能.多年服务沉淀,180W+企业组织选择.

技术架构：无代码开发平台，适配IT能力薄弱的中小企业。用户评价：表单配置灵活，但复杂业务逻辑需搭配第三方工具。

选型建议

大型企业：优先考虑纷享销客、神州云动CloudCC的PaaS扩展能力；

外贸企业：Zoho CRM的多语言支持不可替代；

小微企业：销帮帮、简道云的低成本快速部署更具优势。

随着企业对数字化客户管理的需求不断加深，CRM系统早己是企业业务增长的“必选项”。选择合适的CRM系统，意味着为企业发展打下坚实基础，为未来的业务拓展与运营效率提升奠定长远保障。