品质家电消费升温！京东11.11中高端冰箱、洗衣机成交额同比翻10倍

又好又便宜的11.11只在京东！10月30日晚8点，京东11.11开启“百亿补贴日”，众多优质商品直接降价销售，迅速点燃消费者热情。10月30日晚8点至10月31日19:59（近24小时），京东11.11下单用户数同比增长超115%、订单量同比增长超120%，由自营秒送仓发出的商品，最快5分钟已为客户送达。家电家居品类热销，开门红24小时，超3000个家电家居品牌成交额同比增长超100%。值得一提的是，京东还通过创新方式保障消费者权益。10月30日，京东家电家居采销直播间开启“比价值班间”，邀请用户通过连麦提供低价线索，一经采纳即奖励10000元。活动当天吸引超600万人次在线参与比价，以透明互动的方式助力消费者实现“真低价”购物体验。

新品首发即成爆品，家电家居闪电新品整体成交额同比增长150%，超2000个品牌新品成交额超100%。创新产品引领消费趋势，石头P20 Ultra Plus系列扫地机器人、美的星河3.0弱碱净水器、海尔云溪4.0洗衣机、辣妈Micra白色半自动咖啡机、倍轻松N6mini孙颖莎同款、小米智能晾衣机2Pro、OOU GO钛红运套刀、恒洁智能马桶H5 Max等100余款新品登顶行业TOP1；格力1.5匹云佳空调、索尼XRZ51电视、海尔麦浪512 Ultra冰箱等500余款京东独家新品，开门红期间成交额迅速突破千万元，洁丽雅五行毛巾首发超14000单打破行业记录，成为行业TOP级爆品。

品质家电消费持续升级，智能化、多元化产品成为市场主流。3000元以上的中高端冰箱、洗衣机成交额同比翻10倍，自清洁油烟机成交额同比增长超13倍，一级静音燃气热水器成交额同比增长8倍，净水洗电热水器成交额同比增长314%，矿物质净水器成交额同比增长超10倍，这些数据充分反映了消费者对家电产品功能、体验、舒适度与健康属性的高度关注。

消费者对家居美学的追求推动多个品类快速增长。中央空调成交额同比增长超15倍，空调套装增长超2倍，显示出对空间利用与整体家装效果的重视。与此同时，大屏电视持续受到青睐，百吋电视成交额增长约2倍。为帮助消费者科学选购，11.11期间京东联合中国电子视像行业协会、知乎、奥维云网共同发布了《2025电视观看距离标准》，提供了专业参考依据，也进一步推动了电视行业的规范化发展。

智能小家电展现强劲增长势头。便携剃须刀、AI智能美容仪成交额同比增长3倍，小型按摩椅、软胶按摩杀菌桶同比增长2倍，儿童电动牙刷同比增长1倍；“适懒”经济同样表现亮眼，基站洗地机成交额增长超30倍，扫地机器人、宠物空气净化器、自动集尘吸尘器成交额同比增长超10倍；季节变化也带动取暖器、加热净水器等产品成交额增长超6倍；厨电消费持续迈向品质化与健康化，钛趋势厨房小家电、0涂层电饭煲、多功能锅成交额同比增长6倍，京东独家钛餐厨具增长超4倍，引领行业升级趋势，高品质锅具、餐具、茶酒具、烘焙套装成交额同比增长超5倍，体现消费者对仪式感厨房生活的焕新追求。

家居个性化消费需求在今年11.11期间表现尤为突出。京东全屋定制成交额同比增长近7倍，定制卫浴成交额同比增长20倍，显示出消费者对个性化空间解决方案的强烈需求。在智能家具领域，功能沙发、功能床、智能晾衣机、智能电动床垫等品类成交额同比增长超15倍，立式护眼灯成交额同比增长14倍。卫浴空间的升级需求同样显著。智能马桶、智能花洒、智能浴室柜等智能卫浴品类成交额同比增长达10倍，智能浴霸成交额同比增长16倍。兼具美学与功能的卫浴产品也备受追捧，中古风、宋式风、包豪斯等流行风格的设计款花洒、智能美妆浴室柜等品类成交额同比增长10倍，展现出消费者对卫浴空间在风格设计与智能体验上的双重追求。随着近期全国多地气温明显下降，保暖家居用品销售增长迅猛，羽绒被成交额同比增长8倍，蚕丝被同比增长400%，成为换季消费的热点。

家电家居送装一体服务将商品流通与服务体验深度融合，送货与安装两个独立环节无缝衔接一次性完成，优化了用户消费体验的同时，也激活了品类增长潜力，享“100%免费送装到家”的百吋电视同比增长200%，家电家居送装一体订单同比增长6倍。高效的送装体验推动以旧换新热情，家电家居以旧换新成交额同比增长超12倍。线下渠道同样表现优异。京东MALL线下热销，客流同比提升30%、家居品类成交额增长191%，京东全屋定制成交额同比增长近7倍。在京东MALL、京东电器城市旗舰店等近280家京东线下自营门店开展“超级好买内购会”当天，精准预约顾客同比提升130%、单日成交额增长超450%，创历史新高。

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