中国移动联合竹林社区开展“苏星·邻里”反诈专题活动
为深入贯彻“我为群众办实事”工作要求,落实“心级服务”品牌建设,切实保障居民财产安全,中国移动江苏公司常州分公司(以下简称“常州移动”)联合竹林社区开展“苏星·邻里”反诈专题活动。
在竹林社区活动中心,常州移动党员志愿者小朱采用“案例教学+情景模拟”的标准化宣教模式开展反诈宣讲。活动通过分析近三年常州地区典型“养老理财诈骗案”等实际案例,系统讲解诈骗手法特征。现场特别设置“诈骗来电模拟”互动环节,由现场老人参与体验,其中68岁的苏阿姨表示:“通过实际体验,更加直观地认识到诈骗电话的特征,后续将提高警惕。”活动期间,小朱现场辅导老年用户完成境外来电功能关闭操作,重点宣贯“三不”安全原则:不轻信陌生来电、不点击不明链接、不透露验证信息;同时建立“银龄服务专属微信群”,提供24小时咨询通道,形成长效服务机制,有效守护居民的“钱袋子”。
本次活动作为常州移动“智慧助老”专项行动的重点服务环节,后续将按月推进“反诈大课堂”社区巡回活动,既有效提升老年用户群体的风险防范能力,也为构建平安社区贡献力量,充分彰显了常州移动履行社会责任的央企担当。
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