按照GSP规范要求,一些生物制品类药品如胰岛素注射剂、活菌制剂等,对储存和运输过程中的温度控制具有严格的要求,需要全程冷链运输才能保障质量安全。比如糖尿病等慢性病患者,往往需要定期到医院购买需冷藏保管的相关药品,从医院药房到家里这段时间药品质量难以保障。这对于需要定期给药的慢性病患者埋下了安全隐患。
为满足患者的实际需求,确保终端配送环节药品质量安全,在静安区市场监督管理局的指导下,叮当快药上海多家智慧药房积极试点冷链到家门店,为用户提供“网订店送+平均28分钟冷链到家服务。
据悉,叮当快药作为叮当健康旗下专业送药平台,拥有专业的医生、药师团队以及专门的配送团队,可以7*24小时提供复诊开方、健康咨询、AI健康管理、冷链送药上门等专业健康服务。叮当快药上海静安区门店为开展冷链终端配送服务,专门配备了专业智能控温药箱,箱内设有温度监控设备,实现了全程温度、湿度可控,让患者无需反复跑医院即可坐等冷链送药上门,确保了药品终端配送环节的质量安全,同时也显著提升了购药体验。
“作为冷链试点门店,冷链到家的药品包括胰岛素注射剂、司美格鲁肽注射剂、双歧杆菌三联活菌胶囊、乳酸菌阴道胶囊等,覆盖诺和诺德、诺和泰、丽珠、思连康、培菲康等多个品牌”,叮当快药相关人员介绍,“现已完成对骑手的专业化冷链配送培训,确保配送员全程操作得当,并在签收环节提醒用户查看全链路温湿度数据,以及药品储存告知书”。
报道显示,叮当快药此前已经在北京、深圳地区开通冷链到家服务且成熟运营。叮当快药相关负责人表示,“后续将陆续向上海其他区域,乃至全国更多城市拓展药品冷链到家服务”。
