香港近年将流动通信服务升级至5G后，有电信商宣布终止3G服务，港媒报道称，这是“一个时代的结束”。据香港头条日报网报道，香港四大电信商之一中国移动旗下中国移动香港4月28日宣布，将于6月30日凌晨零时起终止提供3G服务，以聚焦资源推动5G及领先的网络技术发展。中国移动香港表示，这次是经过全面和周详的考虑，使用3G服务的客户人数持续下降，截至今年3月仅占中国移动香港流动通信客户总数不足0.25%。港媒称，自2023年第四季度起，中国移动香港已陆续通知相关客户将其电话智能卡及3G手机或装置升级，确保客户顺利转换至新一代流动服务。
香港通讯事务管理局办公室表示，已批准此次申请，当中已考虑各项相关因素，包括受影响客户所占比例极低，而中国移动香港已为相关客户提供支持服务等。有人表示，问过其余3家网络商有没有终止3G的计划，3HK表示暂未有终止的消息，SmarTone也继续提供3G服务，另外一家尚未回复。根据香港通讯事务管理局的统计数据，去年12月香港共有20万3G用户，按年减少69.3%；4G用户有1970万，按年增加14.3%；5G用户有800万，按年增加22%。
据了解，4G网络于2012年在香港推出，2016年前只有少于50%的手机客户使用，直到2017年和2018年使用率才开始超过75%。有人曾这样形容三者之间的差距，“使用5G下载8GB高分辨率电影只需要约4秒，而使用3G和4G下载，则分别需要26小时和6分钟。”另外，与4G相比，5G在3个方面有显著提升：第一是传输速率更快，第二是反应迅速，最后是多接入，让万物互联成为可能。
2020年香港正式进入5G商用时代，多家电信商推出5G商用服务。有分析认为，香港在5G发展上有两方面的优势。首先，香港能受惠于国家在5G技术发展上的领先地位，把内地的新技术和应用适时引入香港，例如智能医疗、物联网应用、智能交通等。同时，香港可与大湾区城市协作，打造完备的5G产业链，并推动大湾区发展为国际科技创新中心。
