在金融科技与汽车产业深度融合的当下,汽车金融行业正经历从 “规模扩张” 向 “价值重构” 的深刻转型。随着新兴技术的快速发展,传统面审面签模式在应对行业风险升级时面临多重挑战,尤其是新能源汽车直销模式下 B2C 交易激增,传统面审、面签环节面临巨大挑战,亟需借助智能化音视频技术重构流程,以此提升核验精度,实时阻断跨域欺诈。
在此背景下,以智能视频面审为核心的解决方案,正成为汽车金融行业破局的关键,为万亿级汽车金融市场注入智能化变革新动能。作为大模型和智能音视频领域的佼佼者,中关村科金凭借自研的 AI 大模型和全场景覆盖的实时音视频产品解决方案,已服务超 200 家金融机构,助力合作伙伴在监管回溯检查中 100% 顺利通关,实现零合规处罚,助力行业构建合规展业新生态。
在视频面签方面,得助智能视频面审实现了从 “人证一致” 到 “场景可信” 的跨越。它运用卡证识别、人脸识别、人脸在框等技术对用户身份进行实时检测,确保人证一致。同时,依托深伪大模型打破单一防伪模式,精准识别 AI 换脸、伪装等欺诈行为,大幅提高身份核验的安全性。此外,利用地址黑名单、人脸黑产比对和背景核验能力,精准识别欺诈团伙作案风险,强化反欺诈能力。通过融合 TTS 语音播报、ASR 语音识别、意图识别等技术,使得面签流程更加自动化、智能化,显著提升视频面签效率。
在视频家访上,采用穿透式核验方式,精准核实家庭情况。系统通过 OCR 识别与公安部联网核查,实时核验身份证件真伪,并通过核验 GPS 位置信息,确认用户是否位于申报居住地址周边,防止地址欺诈。通过家庭成员人脸库比对和深伪大模型进行活体检测,有效防范 “假亲属” 协同骗贷。此外,系统通过对背景进行相似聚类分析,开展黑产比对,自动拦截团伙欺诈,有效降低人工审核依赖。
除了上述核心功能,得助智能视频面审还具备多维度数据统计功能,能精准输出各类报表,并借助直观图表呈现业务运行结果,为业务部门和管理层的决策调整提供有力数据支撑。
得助智能视频面审通过技术创新与流程重构,不仅解决了传统汽车金融业务效率低、成本高、风险管控难等痛点,还推动了行业向合规化、智能化、客户中心化方向转型。对于客户而言,无需亲临现场,仅通过智能手机或电脑,便能在任何时间、任何地点轻松办理业务,面签所需时间从原来线下现场办理的3小时,缩短到线上办理的5到15分钟。
从企业角度来看,视频面审服务有效降低了对人工坐席的依赖,减少了传统模式下大量的人力投入,提升了企业运营效率。面对AI新型诈骗,得助智能视频面审系统深度应用AI对抗技术,有效拦截伪造证件、AI换脸等新型攻击手段,深伪识别准确率达99.5%,有效提升风险管控能力。相比传统人工审核,得助智能视频面审的欺诈拦截率提升至85%,异地造假拦截率提升至90%。
展望未来,中关村科金将持续深耕 AI 大模型领域,不断优化产品和解决方案,为汽车金融行业的安全、合规、高效发展贡献科技力量和标杆实践,与行业伙伴一起,共同开创更加繁荣、智能的汽车金融新未来。
