5G商用六周年:AI通话助力中国游、中国购

最近，“一定要带空箱子去中国”这个实用小贴士在海外社交平台引发热议。从“中国游”到“中国购”，“旅游+扫货”的体验，让外国游客直呼“真香”。随着入境旅游签证、支付、住宿等便利化政策红利的不断释放，中国开放的大门越开越大，更多外国朋友来到中国、看见中国、感受中国、了解中国，入境旅游已成为彰显中国高水平对外开放的重要载体。

上海是外国游客最集中的区域之一，持续吸引全球游客到访。来自美国的游客POMES FREIXA刚刚结束了外滩的参观，打算打车前往南京路步行街附近购物。尽管不懂中文，但他与网约车司机通话却很轻松，因为此刻从话筒里听到的是AI翻译后的英文语音：“（AI翻译英语语音）你好，我即将到达上车点附近，请问你在哪个位置？”而POMES直接用英语作出的回应也会自动翻译成普通话播放给司机。“Amazing，没想到在中国打电话能这么方便！”

针对入境游客语言沟通不便问题，中国移动创新推出5G新通话“同声传译”智能应用，在通话中融合AI能力，不依赖特定设备和APP，在一通电话内轻松实现双边中、英语音翻译，提供更灵活便捷、体验一致的跨语言通话方式。

今年以来，中国移动浦东国际机场营业厅经理童梦妮已接待了超千位入境游客，她介绍道：“近期入境游客比较多，加上5G新通话同声传译的上线，也进一步带动了入境电话卡销售增长，较此前同类产品月销量提升了2倍。不少外籍用户反馈体验良好，除了可用于打车、外卖、订酒店等生活服务场景外，还可以直接向景点、免税商店进行电话咨询，有效降低了跨语言沟通门槛。”

回顾5G商用的六年时间，5G建设已纳入国家“十四五”规划新基建战略布局。中国已建成全球规模最大、技术领先的5G网络。在“培育数字经济新优势”的国家战略指引下，5G应用正从规模部署转向价值深挖。工信部等部门印发的《5G规模化应用“扬帆”行动升级方案》，指出要加速5G新通话等应用创新，推动5G与AI深度融合。

“用户能在5G新通话中按需调用各类AI服务，”中国移动上海公司市场经营部产品经理朱喆表示，“比如（5G新通话）同声传译的中文版，可以满足广大市民朋友出境旅游、跨国商务的通话需求。未来，我们将拓展更多语种和应用场景，持续优化产品体验，加快实现AI普惠发展，让数智化转型的时代红利润泽千家万户。