2分钟！中国移动“反诈开关”守住28.5万

2025年7月11日9时许，昆明市民张女士深陷一场精心设计的骗局：冒充客服的诈骗分子通过屏幕共享程序控制了她的手机，就在她浑然不觉时，3.5万元已经完成转账，而下一笔高达25余万元的转账也随时可能划出……

“快，打张女士的电话！”在9时52分接到预警信息后，昆明市公安局反诈中心的民警迅速抓起话筒，但听筒里却只有阵阵忙音。骗子显然已切断张女士与外界的联系，每一秒都像在倒计时。就在这千钧一发之际，中国移动云南公司昆明分公司“反诈劝阻服务”完成关键一击：9时54分，技术后台迅速阻断了张女士与诈骗号码的通信链路，给这场“隔空抢劫”按下了暂停键。

通信一“断”，96110反诈专线终于打通了。“您正在遭遇诈骗！千万别再操作！”民警在电话里大喊，他们指导张女士立刻关机、拔卡、断网、挂失银行卡……彻底切断与骗子的连接。辖区民警也很快上门，帮她清除了手机里的涉诈软件和安全隐患，这个被骗子牢牢“盯”住的手机，终于回到安全状态。28.5余万元，一分没少！

张女士送来感谢锦旗

7月14日，张女士多次主动联系昆明市反诈中心，咨询反诈相关知识，并送来了锦旗表达感激之情。张女士说，“‘神速劝阻护平安，智阻电诈润民心’——这字里的每一笔，都道不尽我心里的感激。要不是你们反应快，我这好不容易存下来的钱，恐怕真就被骗子卷走了。”

这场两分钟的“生死时速”，不是偶然，背后是一场持续已久的较量。今年5月以来，昆明区域的手机控屏类诈骗颓然高发，骗子手段高明，隐蔽性强，受害人眼睁睁看着钱被转走却无力回天。

中国移动云南公司昆明分公司不断加强与公安机关的协作能力，将“反诈劝阻服务”打磨成关键的“紧急止损开关”，一旦发现受害人被控制，这项服务能立即让手机只能接收2G信号、暂停语音、短信、流量、呼叫转移功能，仅保留96110反诈专线接听的这一条“生命线”，就像在骗子和受害人之间焊上一道铁门，既切断骗子的路，又给警方留足劝阻时间。该服务在两小时后可自动恢复通信，不影响正常使用。

中国移动云南公司昆明分公司在昆明市公安局反诈中心设立专班开展反诈支撑工作

如今，中国移动云南公司昆明分公司已协同阻断涉诈号码通信400多个，推动当地手机控屏类诈骗案件诈骗日均少10起以上。从紧急阻断的两分钟，到7×24小时的不间断值守，这场护“钱袋子”的战役里，中国移动的技术与责任正合力织出一张反诈网，让每一次“争分夺秒”，都要守住百姓的“稳稳的幸福”。