近期，一种以“机票延误险理赔”为幌子的新型电信网络诈骗在多地频发，严重威胁市民财产安全。中国移动江苏公司苏州分公司（以下简称“苏州移动”）快速响应，充分发挥技术优势，联合公安部门精准布控、重拳出击，成功打击此类诈骗活动，有效筑牢了群众财产安全防线。
据了解，此类诈骗手法极具迷惑性。不法分子假冒航空公司或保险公司名义，向旅客发送航班延误、可办理退改签或领取高额赔偿的通知，并附上虚假“理赔链接”或“咨询热线”。一旦受害人点击链接或拨打电话，诈骗分子便冒充客服人员，利用非法获取的受害人姓名、航班号等个人信息骗取信任，进而以“验证账户”“缴纳手续费”等为由，诱导受害人提供银行卡信息、验证码，或者下载恶意APP，最终实施资金盗刷。
为有效遏制此类诈骗的蔓延势头，守护市民“钱袋子”，苏州移动迅速行动，依托强大的大数据分析能力和人工智能技术，专门构建了“机票延误险诈骗短信”识别拦截模型。该模型能够对海量通信数据进行实时监测和智能分析，精准识别诈骗短信特征，第一时间进行拦截封堵，从源头阻断诈骗信息的传播。同时，苏州移动积极履行企业社会责任，主动加强与公安机关的联动协作，利用自身技术能力，为警方侦破案件提供关键线索和有力支撑，清晰追踪诈骗信息的传播轨迹。
在双方的紧密配合下，近期成功抓获涉及此类诈骗的犯罪嫌疑人5名，现场缴获作案用手机8部、手机卡70余张，有力打击了犯罪分子的嚣张气焰，斩断了诈骗链条。
苏州移动郑重提醒广大市民：暑期出行高峰临近尾声，但诈骗风险仍需高度警惕。若收到涉及机票退票、改签或延误理赔的通知，务必保持冷静，第一时间通过航空公司或保险公司的官方APP、官方网站或官方客服电话进行核实确认。请牢记：正规理赔流程绝不会要求您支付任何手续费，也不会引导您下载陌生APP进行操作。切勿向陌生人透露银行卡密码、验证码等关键信息。若不慎遭遇诈骗或产生财产损失，请立即拨打110报警，并第一时间联系银行冻结相关账户，最大限度减少损失。
苏州移动表示，将持续升级技术防范手段，深化警企联动机制，坚决打击各类电信网络诈骗犯罪活动，全力营造安全清朗的网络环境，切实保障人民群众的财产安全。
（苏服）
