今日头条安全中心发布治理新型“网络水军”专项公告，清理违规评论超19万条

9月16日，今日头条安全中心发布关于治理新型“网络水军”的专项公告。公告称，今日头条平台上部分账号通过短视频、直播、评论等场景批量发布同质内容，滋生虚假不实、不当蹭热、违规引流甚至黑产诈骗等违法犯罪问题。为维护广大用户的合法权益，营造安全合规的经营环境，该平台持续开展专项治理，近三月累计下架违规内容2509条，对近4.5万个账号予以了无限期封禁等处置，清理违规评论超19万条。

公告中，今日头条安全中心还梳理了新型“网络水军”大多具有的三类主要特征，具体包括：

第一，有组织有预谋地批量化发布带有目的性的不实信息，错误引导用户认知，获得不法收益。例如：水军类账号试图批量发布负面不实内容，诋毁相关品牌形象。在某一案例中，平台排查处置水军账号发文超48万条，拦截水军账号恶意评论3.1万余条。

第二，利用各类作弊手段进行刷粉、刷赞、刷评、刷量等行为，试图通过制造虚假数据，达到伪造虚假流量、炒作热度、增加曝光等目的。针对此种行为，今日头条自2022年起已展开定向治理，清理虚假粉丝关系超2464万个，平均每月封禁刷量账号超过1万个。

第三，违法违规售卖各类“服务”，扰乱平台秩序。例如：某黑灰产团伙宣称可通过“特殊渠道”，违规提供“解除账号处罚”“恢复流量”等服务，进而借此实施诈骗等行为。

今日头条安全中心相关负责人表示，一直以来，平台致力于为用户提供权威、真实的信息资讯，持续加大对虚假不实信息的治理投入，不断收严对虚假内容的治理和管控手段，净化网络空间。针对前述各类新型“网络水军”行为，平台将精准分类，持续从严打击，确保平台上的内容真实可信。治理“网络水军”是一项系统且复杂的工程， 需要各方共同参与，“我们愿与各方一起努力，共同打击网络水军，为用户营造绿色、健康、清朗的网络环境。”