必读视频专题飞象趣谈光通信人工智能低空经济5G手机智能汽车智慧城市会展特约记者

无畏风雨守护网络,襄阳联通智企工程师诠释服务担当

2025年9月19日 09:56CCTIME飞象网

暴雨倾盆,道路积水,却浇不灭服务的热忧。近日,襄阳城区智企工程师翟嘉用一场争分夺秒的网络抢修,生动诠释了智企"守护网络、点亮数字世界”的服务理念,成为恶劣天气下数字世界的暖心守护者。

近日,受全省大面积降水影响,城市被暴雨裹挟,交通受阻。而此时,一写字楼内的小型互联网公司正陷入网络危机,约40台电脑频繁掉线,公司运营陷入停滞。“每一秒的网络中断,都是真金白银的损失!”公司负责人心急如焚,紧急向智企工程师翟嘉拨打故障报修电话。翟嘉接到电话后,通过后台初步判断联通网络账号在线,推测为用户内网故障。然而,面对用户焦急表示不懂网络知识且业务受严重影响,他没有推诿,“您别着急,我马上到!“到达用户公司后,翟嘉立即对局域网内路由器、交换机等网络设备展开细致排查。他蹲在布满线缆的机柜前,逐一检查设备运行状态。经过一番仔细检查,最终锁定故障原因一—用户自有交换设备因发热量大导致丢包,进而引发频繁断线。他迅速重启设备,成功恢复网络。但翟嘉的服务并未止步于此,他还主动为用户整理机柜内杂乱网线,将原本如“蜘蛛网”般缠绕的线缆分类捆扎、排列整齐。同时,他耐心叮嘱用户定期重启网络设备,“就像人需要休息一样,设备也得适当‘放松’,这样才能更稳定运行。"

看到网络恢复正常,该公司负责人激动不已,连连称赞:“联通的服务真心很好!翟师傅不仅冒雨赶来,还把问题解决得妥妥当当,以后我们公司就认准联通了!”襄阳联通智企工程师团队深知,写字楼客户对网络质量与故障维修时效性要求极高,因此,在服务此类客户时,始终严格贯彻“优先处理、快速定位、无畏风雨、磐守通畅”方针。像翟嘉这样坚守岗位、无私奉献的工程师还有很多,他们用专业与责任为用户筑牢网络防线,用实际行动践行服务承诺,持续为小微企业提供优质网络服务,助力企业在数字浪潮中稳健前行。

编 辑:T01
飞象网版权及免责声明:
1.本网刊载内容,凡注明来源为“飞象网”和“飞象原创”皆属飞象网版权所有,未经允许禁止转载、摘编及镜像,违者必究。对于经过授权可以转载,请必须保持转载文章、图像、音视频的完整性,并完整标注作者信息和飞象网来源。
2.凡注明“来源:XXXX”的作品,均转载自其它媒体,在于传播更多行业信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3.如因作品内容、版权和其它问题,请在相关作品刊发之日起30日内与本网联系,我们将第一时间予以处理。
本站联系电话为86-010-87765777,邮件后缀为cctime.com,冒充本站员工以任何其他联系方式,进行的“内容核实”、“商务联系”等行为,均不能代表本站。本站拥有对此声明的最终解释权。
推荐阅读

精彩视频

精彩专题

关于我们广告报价联系我们隐私声明本站地图

CCTIME飞象网 CopyRight © 2007-2025 By CCTIME.COM

京ICP备08004280号-1 电信与信息服务业务经营许可证080234号 京公网安备110105000771号

公司名称: 北京飞象互动文化传媒有限公司

未经书面许可,禁止转载、摘编、复制、镜像