2025年9月，中国国际信息通信展览会期间，中国人工智能产业发展联盟（AIIA）信息通信业AI创新推进委员会发布《AI智能家庭(AI2H)研究报告》（以下简称《报告》）。作为行业首份系统研究AI2H的报告，其明确界定AI智能家庭内涵与“业-云-智-网-端”核心架构，为产业链协同发展、破解行业痛点提供关键指导。
当前AI正从工具化应用迈向主动服务，家庭成为电信业转型核心场景，我国则进入家庭宽带“存量增值”阶段，AI服务成价值突破关键。但行业存在生态碎片化致设备难互通、智能服务停留在表面控制等痛点，制约家庭智能化升级。
《报告》核心明确AI2H内涵：以人为中心，非简单设备堆砌，而是具备主动感知、自主决策、主动服务能力的智能空间，通过家庭AI服务中枢与多终端互联互通，并与云端智能体协同，为家庭提供丰富的智能交互和智能应用，促进智惠万家新生活。
在核心架构上，《报告》提出“业-云-智-网-端”体系：“业”是指通过AI重构现有业务、联合伙伴开拓“AI+”创新应用和端侧创新应用；“云”是指以云平台驱动家庭应用和服务创新；“智”是由统一的家庭服务智能体，来支撑所有AI家用业务，报告还创新性提出智能体从单功能执行到数字管家级决策的L1-L5分级定义，明确其向自主认知、主动服务演进趋势；“网”保障大带宽低时延高可靠的差异化智能体验；“端”明确含AI2H智能终端正从单一功能设备向融合型终端演进，AI贯穿全程推动服务从“用户驱动”转“智能驱动”。
典型应用方面，《报告》列举五大场景：AI家庭管家实现自动协调控制各种智能设备，主动为家庭用户提供优质服务；AI互动健身提供沉浸式互动健身体验，支持多类运动形式和多人异地交互；云游戏依托云端算力保障实时高清体验；AI康养满足老人安全防护和健康管理需求并增加情感陪伴、联动救助等多维服务能力；3D观影打造沉浸式娱乐体验。各类应用已初步落地赋能家庭生活。从典型应用中看到，以“业-云-智-网-端”为核心支撑构建的家庭AI全场景化解决方案，正逐步成为打造智能家庭新空间的关键支点。
结合国家“人工智能+”行动，《报告》指出AI2H将加速落地：产业协同构建开放共赢的业务应用生态系统、统一云平台实现业务焕新和快速推广、智能体升级为“生活决策中枢”、网络差异化保障AI应用体验、终端成统一交互入口。
《报告》的发布，不仅填补AI智能家庭系统研究空白，更明确产业发展路径。随着技术落地与生态完善，AI2H将推动智能科技普惠千万家庭，助力我国在家庭智能化领域形成全球竞争力，目前报告全文已通过“信息通信业AI创新推进委员会” 微信公众号发布。
