宿迁移动:全时守护“满格”信号,用心“智”造春节极致感知
春节是团圆的日子,也是网络需求最旺盛的时刻。当千家万户沉浸在抢红包、看春晚、云拜年的喜悦中时,中国移动江苏公司宿迁分公司(以下简称“宿迁移动”)的网络保障人员正默默坚守岗位。今年春节期间,宿迁移动提前部署、精准施策,运用数智化手段对全市网络进行全方位护航,从返乡路途到景区商圈,从年货大集到烟花燃放点,确保广大用户无论身处何处,都能享受到流畅、稳定的高质量网络服务。
未雨绸缪:精准扩容,让归乡路畅行无阻
春节前夕,宿迁迎来返乡高峰。针对高速公路、高铁站、汽车站等交通枢纽人流量激增的特点,宿迁移动提前启动了“春节通信保障专项行动”。参照往年业务模型预测数据,网络工程师对全市重点场景进行了多轮“地毯式”节前巡查优化。保障团队对连接城乡的交通干线进行了反复测试,通过精细调整基站天线倾角、方位角,补强信号薄弱路段。即使在堵车缓行的情况下,也能确保车内用户在视频通话、导航、刷剧时不掉线、不卡顿,确保网络信号与归乡游子一路随行。
全面布防:场景定制,护住人间烟火气
春节期间,宿迁全市活动丰富多彩,从大学生新春恳谈会到新春招聘会,从热闹的年货大集到各大商圈,处处人流如织。针对不同类型的热点区域,宿迁移动“一地一策”制定专项保障方案。在刘强东的家乡宿豫区来龙镇光明村“新春年货节”现场,面对上百家自媒体、网络达人的实时直播需求以及京东直播带货、无人车展示等高并发应用场景,宿迁移动不仅提前扩容了现有基站的多个频段,更紧急调度开通了应急通信车,为现场提供了稳定可靠的专线服务,让家乡的年味通过清晰的画面传递四方。针对2月10日举行的宿迁籍大学生新春恳谈会暨招聘会,4000余名学子齐聚一堂。面对瞬间激增的网络接入请求,现场保障团队提前部署了软扩及大容量小区,确保学子们在扫码入场、查询岗位信息、与家人视频分享现场盛况时,手机操作流畅无阻,让“雁归计划”的温暖不仅在政策上,更在指尖的体验上。
守护年味:专项加强,分享烟花璀璨瞬间
燃放烟花是春节不可或缺的记忆。今年,宿迁市对烟花爆竹燃放划定了相应区域,为了让市民在安全区域尽情燃放烟花、第一时间分享这份璀璨喜悦,宿迁移动对各大烟花燃放聚集地给予了特别“关照”。烟花燃放点往往在短时间内人流高度集中,对网络的上传带宽冲击极大,为了让大家的烟花视频和朋友圈能发得出去、传得顺畅,每个重点燃放区域都提前增加了小基站进行针对性容量扩容。保障人员现场驻守,确保在零点钟声敲响、万箭齐发的关键时刻,网络依然稳如泰山,让市民将“新年快乐”的祝福与漫天华彩一同秒发云端。
智慧运维:数智赋能,动态调控保感知
除了前期的充分准备,假期期间的实时保障同样关键。宿迁移动充分发挥数智化优势,利用网络智慧监控平台,对全市热点区域的人流变化和业务量进行7×24小时实时监测。春节期间,保障指挥中心的大屏上实时跳动着一幅幅“折线图”。通过对人流密度、业务流量的动态分析,后台专家团队能够第一时间洞察到网络负荷的变化,并立即指令前台维护人员或通过远程操作,对周边基站进行负载均衡调整,动态调配资源。这种“前端感知、后端决策、即刻调整”的智能运维模式,极大地提升了网络资源的利用效率,确保网络容量跟着人流动,优质体验始终在线。
从返乡路途到阖家欢聚,从指尖红包到视频直播,宿迁移动人用“心级服务”默默守护着每一格信号的跳动。这个春节,他们用坚守与创新,成功为全市人民打造了一个覆盖广、体验优、容量足的高质量通信网络,让浓浓的亲情在数字世界畅快流淌。
(程超)
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