为践行党的初心使命，牢记为人民服务的宗旨，真正做到心系群众、为民解忧。2月5日，潍坊联通昌邑分公司与文昌社区联合开展“智慧助老”活动，通过反诈宣传、上门服务、智能手机教学及便民服务等多元形式，助力银铃群体跨越“数字鸿沟”，乐享智能化生活。
活动现场，联通党员志愿者精准匹配老年人需求，把手机字体放大，耐心讲解手机常用功能。从添加子女紧急联系人、设置闹钟提醒、使用微信视频通话、查询天气预报，针对视力不佳的老人，重点演示了“长辈模式”的开启方法，一键放大字体，简化界面，现场一对一指导，确保每位老人都能学得会、用得上。
反诈护财，筑牢安全防线。针对社区高龄孤寡老人进行上门服务，将智慧助老与反诈宣传深度融合，通过一对一、手把手教学，党员志愿者耐心教授80岁高龄老人使用智能手机，指导线上缴费、医院挂号等基础操作，并指导下载国家反诈中心APP，结合真实案例，帮助老人识别AI新型诈骗手段、保健品骗局，帮助老人识别诈骗电话和短信，筑牢防诈骗安全防线。
暖心服务，打扫卫生传递温暖。临近春节，党员志愿者为高龄孤寡老人“志愿服务”。帮助打扫卫生，扫地、擦地、擦桌子等，传递对孤寡老人的关爱与尊重，为弘扬社会正能量树立榜样，让更多孤寡老人安详幸福万年。
下步，潍坊联通昌邑分公司将继续履行央企社会责任，以客户需求为导向，围绕老年群体的生活与服务要求，不断创新服务形式、丰富关怀内容，为银铃客户带来更便捷、更温暖的服务体验。