春节我在岗 服务不打烊--潍坊联通高密分公司暖心服务好客户

    春节期间，万家团圆、灯火可亲，处处洋溢着浓浓的年味。然而，在这举家欢庆的时刻，潍坊联通高密分公司顺河路中心营业厅却依然人声不息、服务不歇。面对节日期间业务量激增、客户流量密集的严峻挑战，营业厅在人员紧张、保障压力巨大的情况下，始终坚守“服务不打烊”的承诺，用责任与温度守护众多客户通信需求。营业厅负责人宋晓静主动担当，身先士卒，带头值班，统筹合理安排好工作，带领全体在岗员工迎难而上、恪尽职守，确保营业厅平稳运行、服务高效畅通。

   正月初二，大街小巷张灯结彩，节日温情在街头流淌。临近中午12点，记者信步走进营业厅，小CEO宋晓静、营业员李佳洋正在热心服务客户。这时，一位年轻小伙急匆匆跑进营业厅，为他母亲精心准备的新年礼物--话费达标送手机。他上午已预约好新年换新机业务，因临时有事耽搁了，“实在不好意思，耽误您下班了”。宋晓静听后立刻回应：“别着急，我们正在厅里等着您呢，马上办理！”看着她们耐心细致的服务，小伙感动不已。“春节期间你们还这么用心，真的太感谢了！这不仅是一次业务办理，更是一份温暖的年礼！”他满怀欣喜，高高兴兴回家了。 

    这个春节，她们用实际行动生动诠释了“以坚守诠释担当，以服务传递温情”的初心使命，让广大客户每一份思念都有信号相伴，让每一份孝心都能顺利抵达。