通信一线绽芳华

在哈尔滨移动，有这样一群兢兢业业的女员工：她们在工作中勇于创新、独当一面，于通信第一线披荆斩棘，以柔肩挑起重担，如春雨般润物无声。她们是最靓丽的那抹移动蓝，更是充满活力的巾帼力量。

她，冲锋在前，全力保通信

提到通信保障、故障抢修，大家通常会想到移动小哥哥们汗流浃背、辛劳作业的的情景。在男性员工“扎堆”的网络部，却有这样一位“女汉子”，她以“精湛技术、精品网络、优质服务”为目标，以实际行动兑现着做好本职工作的自我承诺，立足本职岗位，开拓创新，哪里有保障、抢修的需要，她都不怕苦，不怕累，冲在前面，她就是哈尔滨移动网络部副主任孙佳远。十多年来，她用美好的青春谱写了一曲又一曲不畏艰险、勇攀高峰的事业篇章。2025年4月27日，她被授予“哈尔滨市第三十九届劳动模范”。

自加入公司，孙佳远便在网络部勇挑重担，在公司关键的攻坚行动里，她迅速响应，精心组织团队开展多台传输退网设备的再利用工作。不仅为公司节省了可观的设备采购资金，更践行了绿色环保、资源循环利用的发展理念，成为公司降本增效与可持续发展的典范。

多年来，孙佳远始终保持开拓创新的精神，致力于打破现有维护手段的瓶颈。她将所学理论知识深度融入实践，自主开展《Tcat割接传输路径计算能力自动化演进》课题研究。通过引入前沿技术与先进算法，成功实现传输路径计算的自动化，极大提高了割接工作的效率与准确性，该成果荣获公司2021年自主技术创新一等奖，为公司网络技术革新树立了标杆。

在管理创新层面，孙佳远同样积极探索创新路径。她参与开发的《基于集客四化支撑体系，实现云+网+DICT业务的衍生推广》课题，紧密围绕市场需求，构建出一套全新的业务支撑体系。这一创新成果有效推动了云+网+DICT业务的蓬勃发展，荣获黑龙江移动管理创新三等奖。

身为一名共产党员，孙佳远始终坚守初心使命，战斗在维护一线。2023年8月汛情期间，她和同事们奔赴救灾一线，徒步进入五常受灾山区，肩扛传输设备及抢修工具趟过水淹路段，一路前行、迎难而上。在受洪水影响较大的五常沙河镇、向阳村等地连续奋战，以最短的时间恢复灾区无线业务。为灾区救援工作的顺利开展以及人民群众的基本生活提供了关键的通信保障，彰显了共产党员的责任与担当。

她，创新进取，心系客户

刘俊娇，是哈尔滨移动政企事业部商客团队团队长。从基层业务管理到团队负责人，她始终扎根基层，突破传统行业桎梏，以“敢为人先、追求卓越”的精神，在数字经济浪潮中书写新时代的华彩篇章。

针对泛住宿场景服务碎片化问题，她提出“1+3+N”智慧楼宇解决方案，通过“一条主线+三大核心产品应用+N个场景”精准解决客户痛点，有效提升服务质量。在某星级酒店改造项目中，她创新提出“通信服务+物管增值+企业赋能”的融合模式：为酒店定制个性化开机系统、优化智能控制系统、改造设备布线布局，最终实现成本降低15%，该方案深受客户好评。

刘俊娇带领团队开展市场调研工作，历时6个月，完成了745栋楼宇、68个园区的信息采集，累计获取上万条数据，并首创融合地理信息、产业分布与通信行为的“多维数字画像”。期间，她敏锐捕捉到某科技大厦入驻企业面临的“网络资费高、维护响应慢”痛点，随即提出“智能组网+定点运维+专属卡号”的一体化解决方案。仅用三个月时间，她便与团队打造出商圈标杆项目，形成了显著的示范效应。

凭借突出贡献，2025年4月27日，刘俊娇被授予“哈尔滨市第三十九届劳动模范”。面对荣誉，她始终保持清醒：“成绩属于过去，商客市场的蓝海才刚刚启航。”

她，深耕网格，暖心服务

修蕾是哈尔滨移动巴彦分公司巴彦镇网格的网格长。自担任网格长以来，她始终秉持守土尽责的信念，心系网格发展，用心用情经营网格业务，精耕细作这片“责任田”。

这天，她接到巴彦镇永发屯周大爷的开卡需求。考虑到老人年事已高，且天气寒冷、路面湿滑，修蕾决定提供上门服务，为老人办理业务。从公司到周大爷家的路程近7公里，修蕾一大早就出发，驱车半小时，抵达老人家中。

在为客户开通手机卡后，周大爷十分感动，连声夸赞道：“移动公司的同志能开这么久的车，为我们老人提供上门服务，太贴心了！”

为了方便客户，修蕾多次上门办理业务，巴彦的土地上，留下了她执着而坚定的足迹。每当收到客户满意的反馈，她都倍感满足与喜悦。正是凭借着热忱的服务之心与坚韧不拔的精神，修蕾在工作中取得了出色的成绩，获得哈尔滨移动“2025年度先进个人”、“2025年度优秀班组长”的荣誉。

在移动公司，还有千千万万个这样的“她”，也有千千万万个这样动人的故事。每一个“她”，都以巾帼不让须眉的豪情拼搏奋斗，在各自的工作岗位上书写着不平凡的成就。平凡铸就伟大，致敬身边每一个“她”！

（中国移动哈尔滨分公司 韩冰）