6月21日，端午佳节，万家团圆之际，强降雨突袭三江。八江镇、独峒镇、林溪镇三地突发山洪，大面积电力中断、道路塌方，区域内通信基站受到影响。
险情即命令。柳州移动三江分公司第一时间启动应急通信保障预案，连夜集结由多名技术骨干组成的抢修突击队，携带卫星背包基站、应急油机、便携光缆熔接设备等物资奔赴灾区。
抵达现场后，眼前的景象比预想更为严峻：机房被洪水浸泡，光缆被泥石流扯断，油机设备被淤泥掩埋。抢修队迅速研判灾情，分类推进作业——优先为乡镇政府、应急指挥点开通卫星应急通信，确保指挥调度畅通；同步对受损光缆断点逐一排查、熔接修复，为退服基站紧急架设油机发电。
工作人员冒雨连续作业：有人蹲在齐膝的泥水中清理洪水淤积的杂物，有人在雨幕下熔接断裂光缆，有人连夜抢修被浸泡的机房设备。24小时轮班不间断奋战，最大限度压缩通信中断时长。
随着一处处基站陆续恢复信号，灾区重新"亮"了起来——被困群众第一时间拨出了报平安的电话，乡镇指挥所的调度指令再次畅通，防汛救灾工作有了坚实的通信保障。
目前，柳州移动出动保障人员200余人，保障车辆80余辆，油机172台，应急通信车1台，在灾区24小时驻点值守，持续开展网络巡检与隐患排查，全力保障后续防汛救灾工作的通信需求。