哈尔滨移动5G硬核护航美食文化节 数字力量添彩人间烟火

人间烟火气，最抚凡人心。“吃肇东小饼·品人间烟火”第四届“肇东小饼”美食文化节如期启幕。作为本地标志性特色文旅IP，本次活动汇集特色小吃展销、文艺汇演、网红直播带货、市民游园打卡等多元内容，吸引大批本地市民与外地游客齐聚广场。活动期间，短视频拍摄、线上直播、移动支付、视频通话产生海量上行流量，对现场通信网络的承载能力提出严峻考验。哈尔滨移动肇东分公司主动践行央企责任，以5G精品网络为核心抓手，全方位提供通信保障、便民服务与文旅数字化支撑，凭借硬核数字力量助力本次美食节圆满举办。

活动筹备阶段，哈尔滨移动肇东分公司迅速组建由网络优化、应急抢修、后台监控、现场支撑等专业人员构成的专项通信保障团队，主动对接活动主办方，对主舞台、美食摊位区、网红打卡点、出入口、停车场等人流密集区域开展全覆盖实地勘测。结合往年大型活动流量数据，团队预判直播带货、短视频分享可能引发的上行流量高峰，量身制定“宏站扩容+便携微站补盲+应急通信车兜底”的立体化保障方案。工作人员利用活动前的窗口期，对会场周边4G、5G基站设备、供电线路、传输光缆进行全面巡检，及时消除设备隐患；针对人群高度聚集点位完成小区载波扩容，精细化调整天线覆盖方向，提升网络承载上限；在广场核心区域部署应急通信车，增设轻量化5G微站，消除摊位遮挡造成的信号薄弱区域，构建无死角信号覆盖网络。同时，团队配齐发电机、备用传输设备等应急物资，并组织突发故障处置演练，确保对各类突发情况能够快速响应。

美食节举办期间，公司启动重大活动通信保障战时机制，采用“现场分片值守+后台7×24小时实时监测”的双线保障模式。现场技术人员携带专业测试设备，分区开展不间断巡场，实时监测网络速率、接通率、小区负载等关键指标，一旦发现流量突增或信号波动，立即进行现场优化调整。后台监控大厅安排专人紧盯网络热力图，实时掌握场内人流分布与流量变化，通过远程手段均衡网络负荷，优先保障安保调度、商户直播、媒体拍摄等关键场景的通信需求，有效避免网络拥堵卡顿。从白天市集营业到夜间文艺汇演，保障人员全程在岗，持续巡检应急设备运行状态，随时处置各类通信突发问题。

测试显示，会场网络运行稳定，5G信号持续满格。游客拍摄美食、线上分享打卡，商户直播带货，活动高清直播均流畅无卡顿；公安、医疗及主办方调度对讲通信亦畅通无阻。不少市民表示，尽管现场人流量巨大，手机上网依旧快速稳定，移动优质网络为美食节增添了不少便利。

此次全方位通信保障，是哈尔滨移动以数智力量赋能地方特色文旅产业的生动实践。下一步，哈尔滨移动将持续完善大型节庆活动常态化通信保障体系，丰富智慧文旅配套服务，以高速可靠的数字通信底座，为地方文旅经济高质量发展提供持续助力。

（中国移动哈尔滨分公司 韩冰、陈瑞华）