端午佳节，龙舟竞渡，粽叶飘香。当江海大地迎来出行出游高峰，中国移动江苏公司南通分公司（以下简称“南通移动”）以科技为帆、以责任为锚，聚焦"分流桥面保畅通、赛事现场保感知"两条主线，全力保障端午假期通信网络平稳运行，让市民在龙腾江海的欢腾中，尽享一路畅联的通信体验。
精准施策，科学应对分流新挑战
今年端午保障形势与往年截然不同。受苏通大桥安全韧性提升工程影响，G15沈海高速小海枢纽至董浜枢纽上海方向单向全封闭施工，跨江车流大量分流至沪苏通大桥和崇启大桥，三大跨江通道通信保障格局发生显著变化。沪苏通大桥端午期间日均车流量预计达5.6万辆，高峰日超6万辆；崇启大桥日均约3.3万辆，两大桥梁承载分流压力骤增。
与此同时，濠河、狼山、森林野生动物园、水绘园等热门景区客流密集，5A级濠河景区端午节当天举办的龙舟邀请赛更是迎来20支队伍近500名选手参赛，观赛游客扫码购票、直播打卡的需求骤增。
面对复杂局面，南通移动针对性调整保障方案，围绕跨江大桥及两岸、赛事演出周边、交通枢纽、居民区等重点场景逐项制定差异化保障策略。针对大桥场景，优化桥面及引桥基站协同，适配高速行驶下的导航、在线娱乐等出行用网需求；针对龙舟赛及音乐节场景，侧重上行容量保障，优先满足直播、短视频分享需求。
"今年端午跨江通道分流压力大，又有龙舟赛和音乐节叠加，保障形势比往年更复杂。我们通过小区分裂、RRU劈裂等技术手段，及时完成热点小区扩容，并逐一对重点区域开展现场摸排，确保信号稳定、速率充足。"南通移动网络保障负责人介绍道。
科技赋能，5G-A与AI守护精彩赛事
今年端午保障的一大亮点，是5G-A与AI技术的深度融入。基站智能板卡搭载AI业务感知引擎，可实时识别导航、直播、扫码等应用协议，按需动态调配网络资源，保障不同场景下的用户体验流畅。
在跨江大桥上，AI感知引擎适配车载导航与在线音乐场景，车辆高速行驶过程中信号始终保持稳定；在龙舟赛和紫琅音乐节现场，系统优先保障直播与短视频上行需求，让游客的记录和分享实时无延迟。同时，D-MIMO、三载波聚合等技术实现重点区域容量倍增，数字孪生平台实时映射网络运行状态，"虚拟路测"功能可快速定位问题，推动保障模式从事后响应向事前预判转变。
"过去我们要等用户投诉才知道哪里有信号问题，现在通过数字孪生平台和AI感知引擎，网络状态一目了然，哪里可能出现拥塞系统会提前预警，我们可以抢在问题发生前完成优化。"网络技术人员小陈说道。
全天值守，专业服务守护假期畅联
应急保障方面，南通移动提前完善分级响应机制，投入保障人员200余人次、应急通信车6辆、重点保障站点52个。应急通信车、抢修物资、专业维护队伍全天候待命。节前开展全网机房拉网式巡检，全面消除设备隐患；节中严格落实7×24小时值班制度，专人实时盯防核心区域关键指标，做到异常早发现、早调度、早闭环。
保障数据是最有力的说明，端午期间全网无线接通率达99.82%，掉线率保持在0.08%，平均下行速率达620Mbps。三大跨江通道高峰时段用户感知良好，语音及数据业务实现零重大故障。龙舟邀请赛及紫琅音乐节等重点场景全程网络运行平稳，实现零故障、零投诉。
江海奔腾，信号无碍。南通移动以科技创新为驱动、以用户满意为追求，在端午假期交出了一份亮眼的通信保障答卷。未来，南通移动将继续秉承"以客户为中心"的服务理念，不断提升网络质量和服务水平，为江海大地人民群众提供更加优质、高效、安全的通信服务。