中兴通讯发布新支点AIOS：构筑智能体时代操作系统，驱动产业智能化新引擎

当AI应用从"你问我答"迈向"你说我做"，智能化的竞争焦点正发生深刻转变：企业需要的不再仅仅是单点AI能力，而是能够理解意图、调用工具、协同业务、持续进化的智能体操作系统。

2026世界人工智能大会（WAIC）期间，中兴通讯正式发布面向AI时代打造的创新技术底座——新支点AIOS。这一系统正从试点验证迈向规模化应用新阶段，全面展现了在行业场景、家端产品、终端产品三大方向的技术突破与应用成果，加速从技术底座向"端—边—云"协同的智能生态体系演进。

新支点AIOS不仅让设备拥有AI能力，更致力于为行业、家端、终端应用场景构建一个统一、安全、轻量、高效的智能体运行底座，推动AI从单点工具走向系统化、场景化落地。

深耕行业场景：让AI数字员工走进真实业务现场

新支点AIOS以智能体操作系统的形态，正在成为产业智能化升级的核心底座。目前，系统已形成面向工业、矿山、冶金、城轨、电力、政务等行业以及智慧园区场景的解决方案，并与多家行业龙头企业建立深度合作，推动传统产业智能化变革。

在智慧园区场景中，AIOS支撑起7×24小时数字安防值班员与能耗管理助手，实现园区安全巡检、异常预警、能耗分析与运营管理的智能化协同，显著提升园区运营效率与安全水平。

在冶金行业，AIOS构建生产智能中枢，围绕能耗优化、故障预警、生产协同等关键环节，助力企业实现生产效率提升与运营成本降低的双重目标。

在矿山场景中，AIOS部署安全预警、生产调度、经营管理等多类AI数字员工，辅助矿山企业提升作业安全性、调度效率和经营管理精细化水平。

在城轨领域，AIOS打造企业级通用智能体平台，率先在办公场景落地应用，并逐步向生产调度、运维管理等核心业务场景延伸，构建全场景智能支撑能力。

在电力行业，AIOS赋能"数字员工"系统，推动人机协同作业模式，大幅提升一线业务处理效率与准确性。

在政务场景中，AIOS助力城市基础设施运维管理，实现问题发现、任务派发、处置跟踪和应急响应的全流程智能化升级，提升城市治理现代化水平。

通过上述行业实践，AIOS正将AI能力从单点工具带入真实业务流程，成为支撑行业智能化升级的关键底座。

与此同时，AIOS也带动中兴通讯智算一体机等硬件产品同步落地，形成"软件平台 + 硬件底座 + 行业方案"的软硬一体化竞争力，为客户提供更完整、更可部署、更可持续演进的智能化解决方案。

突破家端场景：打造可落地的家庭AI交互新入口

在家端产品领域，新支点AIOS已在AI中屏和AI路由器两大核心场景完成试点验证，展现出家庭AI入口的巨大应用潜力。

在AI中屏中，AIOS已支持"私人助理"、"家庭教师"等典型场景。用户无需在多个应用间频繁切换，仅通过自然语言即可完成信息查询、家庭管理和生活服务，实现真正意义上的便捷交互。

在AI路由器场景中，AIOS化身"家庭网络管家"，支持WiFi管理、网络配置、上网控制等近20个家庭生活场景，让传统网络设备升级为家庭智能管理中枢。用户可通过自然语言完成网络设置、上网管理、设备控制等操作，大幅降低家庭网络使用门槛。

为适配家端设备对资源、成本和响应速度的高要求，新支点AIOS采用"本地热词匹配 + 向量检索增强 + 大模型生成兜底"三级机制，在响应速度与语义理解之间取得有效平衡。

同时，系统通过深度裁剪与瘦身，实现了极致的轻量化设计；同时通过系统提示词优化和任务调度策略改进，显著降低了Token消耗，任务级Token消耗较上一代降低一半。这一突破使AIOS能够更好适配AI中屏、路由器等资源受限设备，推动家庭AI从概念演示走向真实部署。

在家庭安全方面，AIOS构建了覆盖输入输出围栏、技能扫描、沙箱隔离等能力的全栈安全体系。系统还支持Node主动事件推送，实现烟雾报警、燃气泄漏等异常情况实时上报，让家庭设备具备更强的主动感知与智能响应能力。

赋能终端产品：从"被动响应"走向"主动执行"

在云电脑等终端产品领域，通过统一架构集成与系统级优化，新支点AIOS在性能、功耗和体验上实现全面提升：内存占用显著降低，简单任务平均响应时间大幅缩短，Token消耗明显下降，真正实现"即点即用、极速响应"。

更重要的是，AIOS支持端侧模型运行，使更多智能任务可在本地完成。这不仅降低了延迟、提升了响应速度，更进一步保障了用户隐私安全，为端侧智能体的大规模应用奠定基础。

面向复杂任务处理，AIOS构建了智能体任务处理引擎。基于自研Harness Agent Loop技术，系统能够实现智能体分级调度、任务拆解与并发执行，让终端不再只是被动等待用户操作，而是能够根据用户意图主动理解、规划和执行，实现从"工具辅助"到"自主协同"的跃迁。

从技术底座到生态引擎：新支点AIOS开启智能体时代新空间

新支点AIOS的价值，远不止于提升某一类设备或某一个行业场景的AI能力。通过统一架构、开放协议、安全机制和极致优化，它正在构建一个可复用、可扩展、可持续演进的智能体操作系统。

在行业侧，它让AI数字员工进入园区、矿山、冶金、城轨、电力、政务等真实业务现场；在家庭侧，它让智慧中屏、路由器等设备成为自然交互入口；在终端侧，它让云电脑等产品具备更强的意图理解和任务执行能力；同时在企业内部，它也持续反哺研发、运营和管理提效，形成内外联动的智能化闭环。

从"行业智能""家庭智能"到"端侧智能"，新支点AIOS正在贯通更广泛的应用场景，推动AI从单点能力走向系统能力，从工具辅助走向自主协同。

面向未来，中兴通讯将继续深化新支点AIOS在复杂任务处理、多智能体协同、端云一体化、安全可信等方向的技术创新，携手产业伙伴共同构建万物互联、智能协同的AI新生态。

智能体时代已经到来。新支点AIOS，正在成为驱动这一时代加速落地的新引擎。