机器人辅助养老，机器狗做上了网络工程师 今年的乌镇更“潮”了

摇橹声声桂花香，又是一年乌镇峰会，当千年水乡遇上数智未来，一个更智慧、更安全、更高效的数字乌镇正清晰浮现。

在这里，你能迎面碰上会自动检测网络的机器狗活泼地从你身边跳过，或是在AI值守的无人小店里慢慢挑选喜欢的商品；在这里，智慧公路已为无人驾驶车的规模化应用做着准备，乌镇养老院里各种智慧养老新设备让这里成为全国最潮的养老院。

在这些数智化丰富应用的背后，依托着中国移动打造的可感知、会思考、能演进的智能化数字底座，这也是乌镇未来数智发展的坚实基础。未来，这座千年水乡将继续走在数字化浪潮的前端。

这只活泼的机器狗，居然是个“网络工程师”

在人流如织的各大场馆，在曲折蜿蜒的古老街巷，漫步在乌镇，中国移动的5G-A已经实现了随处覆盖。在互联网之光的现场测试，用户下行峰值速率突破3Gbps，高网速为峰会核心会场海量数据传输提供了保障，也为乌镇的发展注入新活力。

记者在景区内看到，一只灵巧的机器狗在来回巡逻。特别的是，它仿佛“长”了一只特殊的背包，装着一部手机，头顶还有一个探测头，一边走一边不时传输各种数据。

2025乌镇互联网大会期间，中国移动首次启用“网优猎手”，通过机器狗执行网络质量巡检监测任务

“这是我们今年首次引入的‘网优猎手’，也是AI智能网络保障系统的‘移动巡检员’。”浙江移动无线网优工程师戴诗雨介绍道，“它采用机器狗和测试分析工具相结合的方式。如果现场某处网络临时出问题，后台AI系统识别后会自动下达测试任务，小狗就会出发到达指定地点，对无线环境进行远程巡检与实时测试，并将结果即时回传系统，进行智能分析与策略优化。”

为了做好本届世界互联网大会的网络保障，中国移动首次部署了保障助手及故障专家大模型AI系统，构建了一套全流程自动化的无线智能保障体系。它将具备环境强适应性的四足机器人作为移动感知平台，与具备自主监控与优化能力的保障智能体无缝协同，形成集智能巡检、远程控制、精准感知、智能分析优化于一体的运维能力。

“如果说5G-A是强大的‘数字筋骨’，那么深度融合的AI技术，则是让网络拥有会思考、能决策的‘智慧大脑’。”浙江移动无线网优工程师万杨补充道，“过去我们像消防员，哪里有问题扑向哪里。现在，AI更像一位‘排雷手’，将绝大多数隐患提前发现，消弭于无形。保障效率提升了数倍，策略下发进入‘秒级’和自动化时代。”

“以前人工巡检发现问题到解决问题，大概需要半天到一天时间，现在有了AI智能体，我们可以在五分钟内处理参数类问题，” 万杨介绍，机器狗的加入，实现了现场人员的替代，它的测试数据更直观反映实际环境，让移动前后台协同更高效。

国道变成智慧公路，通行效率提升15%

什么是未来出行？自动驾驶、无人物流、智慧环卫、智慧出行、智慧景区……这些场景正慢慢变成现实。嘉兴桐乡，作为全国“车路云一体化”首批试点城市，不断尝试无人巡逻车、车辆检测、智能交通路口、云控平台，探索未来出行的密码。

今年6月，桐乡市启动普通公路智慧化提升项目，以G320国道桐乡段为试点，通过部署14个路口的智能网联基础设施、路空协同指挥系统等，构建“车路云机”一体化协同体系，推动交通基础设施数字化转型与升级。

浙江移动助力桐乡市G320国道启动智慧化提升，通过数字大屏可以看到道路上所有车辆行驶数据

“5G-A网络的超低时延、高可靠通信能力，更有利于实现车道级交通事件毫秒级识别与动态响应，” 浙江移动桐乡分公司政企解决方案经理朱佳敏介绍，“我们融合多元感知、5G-A通感一体、高精地图、AI等核心技术，在G320国道路口部署激光雷达、低时延相机、边缘计算单元等设备，通过构建‘路空协同指挥中心’，融合无人机巡检与路侧感知数据，形成‘空中+地面’立体化监测网络。”

同时，在交通管理端，浙江移动引入动态绿波控制系统，根据实时车流自动调整信号灯配时，试点路段通行效率提升15%以上。在服务端，系统通过5G-A增强的V2X通信，向车辆实时推送红绿灯状态、危险预警等信息，打造“伴随式出行服务”，显著提升驾驶安全与出行体验。

“G320国道智慧化项目是对传统公路运营模式的深度重构。我们希望通过路空协同、车路云一体化的实践，为全国普通公路数字化升级提供可复制、可推广的‘桐乡模式’，为今后智能网联汽车规模化应用提供支撑。” 朱佳敏表示。

外骨骼机器人、智能拐杖、AI机器人，养老也有新方法！

一走进乌镇养老院，两个机器狗正在陪着四位奶奶跳舞，大狗播放动感的音乐，小狗摇着尾巴转圈圈，逗得几位奶奶们笑声不断。在乌镇，这样的智能化场景随处可见，数智赋能让这里的养老生活焕发新活力。

会跳舞机器狗为乌镇养老院的老人们带来了欢乐

“我们深度参与乌镇养老院智能化项目建设，以前沿科技为支撑，构建覆盖生活照料、健康监测、安全防护的全场景智慧养老模式，”浙江移动政企解决方案经理朱彩霞介绍，“我们首先进行了全楼层的全网覆盖，依托移动网络，各类智能设备可实时对接健康养老系统，上传数据。”

根据老人健康管理需求，浙江移动通过联网血氧仪、血糖仪、康养一体机等健康监测设备，助力老人在院内完成日常身体检查，将数据实时上传至健康养老系统，实现健康状况动态追踪。

“BMI数据正常，有冠心病风险，深睡眠比例过低……”在乌镇养老院的健康养老数字孪生平台上可以看到，每位老人的病史、营养摄入情况、睡眠情况分析以及各类血压血氧的情况，都在这里一目了然，同时系统还能对这些数据进行AI分析总结，并给出针对性地形成健康管理建议。

“陪伴型机器狗可以进行基础陪伴、遛弯、娱乐，还有定时提醒功能，比如提醒老人该吃药了，”朱彩霞继续介绍，“我们还计划部署毫米波雷达、智能床垫、感应器、呼叫器、智能音箱等设备，监测老人晚上起夜和日常生活状况。这些数据都会实时上传到健康养老系统。”

除了机器狗，目前由中国移动提供的养老辅助机器人也成为了管理人员的好助手。机器人日常可以巡逻各个房间，察看老人日常情况，还能简单地与老人进行对话，并且提供一些演艺节目与资讯类信息，给老人们带来了不少欢乐。

养老辅助机器人可以代替工作人员查房，还能和老人们聊天

在康复服务方面，由中国移动提供的外骨骼机器人、智能拐杖、专业康复训练设备成为“养老+医疗+康复”一体化服务的重要支撑。朱彩霞特别介绍了智能拐杖的多功能设计：“夜间起夜时可照明，开机后可以听音乐、广播、越剧，相当于随身听。更重要的是，它有SOS功能和定位系统。如果老人摔倒，按下SOS，系统能立即定位老人位置，即使在地下室也能找到。”

“对于一些腿脚不便的老人，这本身就是他们日常出行的工具，自然会随身携带，”她补充道，“这个功能也可以加载在扶椅或轮椅上，非常灵活。”

小店无人且24小时不打烊，智慧街区逛起来更有趣

走在乌镇南栅南艺术街区门前，一家小店没有值守的店主，顾客选中商品后轻刷手机，就能自动完成付款离开。这是怎么回事？

原来这是浙江移动助力乌镇打造的“智慧街区”系统中“AI无人小店”的应用。目前，浙江移动在商业街区内部署了全域感知设施与数字平台，构建“一图感知、一脑决策”的智慧运营体系。通过5G+摄像头、AI智能分析，实时监测街区人流量与安全态势。

浙江移动在乌镇打造数字街区，通过AI系统可以智能感知街区中的异常情况，分析人流量。

“管理人员可通过可视化大屏实现精准调度，通过AI技术自动识别消防通道占用、人群异常聚集等风险，及时触发预警。”浙江移动桐乡分公司解决方案经理顾国平介绍。

街区里的多个商家接入了“阳光厨房”系统，人们从手机上就可以查看后厨的实况

在消费端，浙江移动通过AI和5G通信技术，打造沉浸式消费互动体验。通过AI无人值守，景区周边部分零售店已实现24小时不打烊，满足游客随时随地的消费需求。

金杏超市是乌镇首家无人值守小店。“我今年3月改成无人值守的，”店主老钱分享道，“原来我们夫妻俩从早上六点半守到凌晨一两点，人力成本高，精力也有限。现在方便多了，有事出去喝喜酒、旅游，开启无人模式就行。”

改成无人值守后，生意反而更好了。晚上11点到早上6点半这段原来不开店的时间，现在每天能多赚四五百，周末甚至能达到一千到两千，”钱老板笑着说，“刚开始也怕丢东西，晚上睡不着觉。有一次有人误拿了一支笔，系统立马报警，还有短信提醒。现在不怕了，进店要手机扫码实名登记，跑不了的。”

顾国平补充道：“这样的无人超市在嘉兴已经有三十多家了。接下来会在连锁便利店、沿街商铺等场景推广，解放经营者的精力。”

浙江移动通过AI和5G通信技术，打造沉浸式消费互动体验，助力零售店实现AI无人值守，24小时不打烊

2025年世界互联网大会乌镇峰会将在浙江乌镇举办，主题为“共筑开放合作、安全普惠的数智未来——携手构建网络空间命运共同体”。随着更多智能应用的落地，这座千年水乡正以更智慧、更温暖的面貌，迎接数智时代的到来。