华为发布首个智能运维运营AI-Native框架和新代际解决方案，使能智能化跃升

【西班牙，巴塞罗那，3月2日】在MWC26巴塞罗那期间，华为全球技术服务部总裁荀速在产品与解决方案发布会上向业界推出首个面向ICT运维运营领域的AI-Native体系框架，并同步发布基于此框架的新代际智能解决方案：Agentic BSS，SmartCare Intelligence和AUTINOps，旨在加速构建ICT运维运营新范式，释放新价值，使能智能化跃升。

华为全球技术服务部总裁荀速发布AI-Native框架和新代际解决方案

AI-Native框架引领智能运维运营新范式，创造新价值

荀速指出，AI-Native不是技术概念，而是一个系统性的体系框架，使能AI新技术和新方案快速进入生产环境，创造新价值。该框架包含三个核心要素：

1. 面向价值成效创造：解决传统方案难以应对的问题，同时有效应对未来新场景和新挑战，创造新价值。

2. 网络数字孪生与领域专业模型驱动：通过创新的电信领域网络数字孪生和系列化领域专业模型，驱动解决方案实现问题闭环和价值成效达成。

3. Agentic Operations新范式：优化流程、组织、人才、技能、商业模式等，使能专家与数字员工高效协同，释放AI新质生产力。

Agentic BSS：打造意图驱动的极速套餐设计与共情式关怀营销

数字产品经理综合智能体持续进行用户群细分和消费行为建模，提前识别潜在消费意图，协同Offer Agent、产商品Agent以及市场预测Agent，实现新套餐设计、成效评估、上市的全流程小时级极速闭环。调用SmartCare精准业务体验感知能力，在用户需要时将匹配套餐即时精准送达，实现意图驱动的共情式关怀营销。

SmartCare Intelligence：基于智能网络数据做即时网络优化，重塑智能网优新范式

加载全新升级的SRCON2.0，SmartCare Intelligence通过用户体验诊断大模型(UELM)和波束空间孪生大模型(BSLM)协同，实时分析智能网络数据，自动仿真生成全局优化方案并下发网络生效，即时提升网络性能，定义无线网络智能优化新范式，让“人找网络”到“网络等人”的愿景成为现实。

AUTINOps：管故障、控风险，打造“T-1 + T0双保险”预测预防智能运维

加持创新的跨域多厂商网络数字孪生DTN和运维领域专业大模型EDNS 2.0，AUTINOps持续对网络和业务状态实时扫描，识别风险隐患并生成修复方案，确保备份和容灾机制在T0时刻的有效性，保障业务平稳运行。通过T-1时刻的风险消除和T0时刻的快速故障恢复，打造“双保险”预测预防智能运维新范式。

没有网络的AI是信息孤岛，没有极致算力的AI是智能瓶颈。荀速强调快速推进站点和中心机房改造、打造强劲算力底座的重要性。华为网络集成专业服务和算力平台专业服务，将为客户快速打造绿色、韧性、高质量的网络联接，构建基础设施、运维和性能“3个Ready”的算力底座。

最后，荀速倡议全产业持续优化和演进AI-Native框架体系，加速推进AN L4和智能运维运营新范式，迈向全面智能化。