拥军惠民进社区 移动服务暖民心——中国移动倾情助力鑫福老兵集市启东专场

    为深入践行拥军优属、便民惠民宗旨，切实把暖心服务送到群众家门口，近日，鑫福老兵集市（启东专场）在明天广场小区中心广场温情举办。作为拥军共建成员单位，中国移动江苏公司南通分公司（以下简称南通移动）积极响应、主动参与，依托自身通信服务优势，将贴心便民服务、反诈安全宣传、优质通信保障融入集市活动，以实际行动践行央企责任，为辖区居民、退役军人及家属带去实实在在的便利与温暖。

　  本次活动由启东市退役军人事务局、南京银行启东支行、汇龙镇华联新村社区退役军人服务站联合主办，聚焦便民购物、公益服务、拥军惠军、安全科普多元需求，打造接地气、有温度的社区惠民场景。南通移动精心搭建便民服务专区，聚焦群众日常高频需求，推出免费手机贴膜、通信业务咨询、网络故障排查、资费答疑解惑等一站式贴心服务，工作人员耐心细致为居民检修手机、更换贴膜、讲解套餐政策、优化网络设置，用专业能力解决群众通信用网难题，让便民服务更精准、更贴心。

　  活动现场，移动服务摊位前人气满满。不少居民、退役军人前来咨询手机使用、家庭宽带、5G套餐等问题，工作人员逐一耐心解答、现场办理；免费贴膜服务备受追捧，从贴膜清洁到功能检测，全程细致周到，切实解决居民手机屏幕破损、划痕影响使用的小烦恼。同时，结合当下通信网络诈骗高发态势，南通移动志愿者同步开展反诈安全科普宣传，通过面对面讲解、案例剖析、发放宣传手册等形式，重点科普电信诈骗、养老诈骗、虚假中奖、不明链接等常见骗局套路，手把手教会居民识别诈骗陷阱、守住财产安全，筑牢全民反诈安全防线。

　  烟火气里藏温情，便民服务显担当。作为拥军优属的重要参与单位，南通移动始终坚守央企初心，深耕拥军共建、民生服务领域，持续把优质通信服务延伸至社区基层、贴近退役军人及广大市民。此次助力老兵集市活动，不仅打通了便民服务“最后一公里”，更以实际行动营造了拥军惠军、服务为民的良好氛围。

　  下一步，南通移动将持续深化拥军共建合作，积极参与各类便民惠民公益活动，不断丰富服务形式、延伸服务触角，将通信便民、安全科普、暖心帮扶落到实处，以更优质的服务、更务实的行动，践行社会责任，传递移动温情，为地方民生服务、拥军优属工作贡献坚实移动力量。