龙腾江海 信号无碍|中国移动全力护航端午通信畅通
端午佳节,龙舟竞渡,粽叶飘香。当江海大地迎来出行出游高峰,中国移动江苏公司南通分公司(以下简称“南通移动”)以科技为帆、以责任为锚,聚焦"分流桥面保畅通、赛事现场保感知"两条主线,全力保障端午假期通信网络平稳运行,让市民在龙腾江海的欢腾中,尽享一路畅联的通信体验。
精准施策,科学应对分流新挑战
今年端午保障形势与往年截然不同。受苏通大桥安全韧性提升工程影响,G15沈海高速小海枢纽至董浜枢纽上海方向单向全封闭施工,跨江车流大量分流至沪苏通大桥和崇启大桥,三大跨江通道通信保障格局发生显著变化。沪苏通大桥端午期间日均车流量预计达5.6万辆,高峰日超6万辆;崇启大桥日均约3.3万辆,两大桥梁承载分流压力骤增。
与此同时,濠河、狼山、森林野生动物园、水绘园等热门景区客流密集,5A级濠河景区端午节当天举办的龙舟邀请赛更是迎来20支队伍近500名选手参赛,观赛游客扫码购票、直播打卡的需求骤增。
面对复杂局面,南通移动针对性调整保障方案,围绕跨江大桥及两岸、赛事演出周边、交通枢纽、居民区等重点场景逐项制定差异化保障策略。针对大桥场景,优化桥面及引桥基站协同,适配高速行驶下的导航、在线娱乐等出行用网需求;针对龙舟赛及音乐节场景,侧重上行容量保障,优先满足直播、短视频分享需求。
"今年端午跨江通道分流压力大,又有龙舟赛和音乐节叠加,保障形势比往年更复杂。我们通过小区分裂、RRU劈裂等技术手段,及时完成热点小区扩容,并逐一对重点区域开展现场摸排,确保信号稳定、速率充足。"南通移动网络保障负责人介绍道。
科技赋能,5G-A与AI守护精彩赛事
今年端午保障的一大亮点,是5G-A与AI技术的深度融入。基站智能板卡搭载AI业务感知引擎,可实时识别导航、直播、扫码等应用协议,按需动态调配网络资源,保障不同场景下的用户体验流畅。
在跨江大桥上,AI感知引擎适配车载导航与在线音乐场景,车辆高速行驶过程中信号始终保持稳定;在龙舟赛和紫琅音乐节现场,系统优先保障直播与短视频上行需求,让游客的记录和分享实时无延迟。同时,D-MIMO、三载波聚合等技术实现重点区域容量倍增,数字孪生平台实时映射网络运行状态,"虚拟路测"功能可快速定位问题,推动保障模式从事后响应向事前预判转变。
"过去我们要等用户投诉才知道哪里有信号问题,现在通过数字孪生平台和AI感知引擎,网络状态一目了然,哪里可能出现拥塞系统会提前预警,我们可以抢在问题发生前完成优化。"网络技术人员小陈说道。
全天值守,专业服务守护假期畅联
应急保障方面,南通移动提前完善分级响应机制,投入保障人员200余人次、应急通信车6辆、重点保障站点52个。应急通信车、抢修物资、专业维护队伍全天候待命。节前开展全网机房拉网式巡检,全面消除设备隐患;节中严格落实7×24小时值班制度,专人实时盯防核心区域关键指标,做到异常早发现、早调度、早闭环。
保障数据是最有力的说明,端午期间全网无线接通率达99.82%,掉线率保持在0.08%,平均下行速率达620Mbps。三大跨江通道高峰时段用户感知良好,语音及数据业务实现零重大故障。龙舟邀请赛及紫琅音乐节等重点场景全程网络运行平稳,实现零故障、零投诉。
江海奔腾,信号无碍。南通移动以科技创新为驱动、以用户满意为追求,在端午假期交出了一份亮眼的通信保障答卷。未来,南通移动将继续秉承"以客户为中心"的服务理念,不断提升网络质量和服务水平,为江海大地人民群众提供更加优质、高效、安全的通信服务。
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