热血赛事燃动全城，暖心服务全程护航

7月4日，中国移动·2026年广西城市篮球联赛（以下简称“桂BA”）北部赛区焦点之战晚8时在桂林兴安县体育馆鸣哨开战，当晚尽管天公不作美，仍有近2600名球迷冒着大雨到场为球队加油助威。中国移动广西桂林分公司超前部署+匠心服务，为参赛运动员和观赛观众全程护航。

“赛前，我们主动提质，开展多轮优化场馆专网、千兆宽带及4G、5G全域信号网络勘测及隐患排查，通过完成2处核心基站扩容、新增1处5G-A基站、搭建场馆专属千兆专线、增补多频段信号设备，并调配应急通信车驻场补盲，有效提升赛场内外信号覆盖范围与流量承载能力，彻底规避直播卡顿、信号波动、网络中断等问题，为赛事筑牢高速稳定的通信底座。”桂林移动兴安通信保障人员李飞介绍。为确保比赛现场网络平稳顺畅，桂林移动还结合夏季天气多变特点，提前制定雨天应急保障方案，细化应急处置流程，严格落实“现场动态巡检+后台分钟级监控”双重保障机制，实时监测网络运行状态、动态排查信号隐患、精准调控网络负荷，高效应对大流量、高并发运行场景，全方位守住通信安全底线。

在扎实筑牢通信保障根基的前提下,桂林移动精准对接群众观赛需求，为客户预留优质观赛席位、设立专属服务专区，准备了加油棒、清凉折扇等应援物资，持续优化观赛体验；同步在赛场内外布设主题道旗、宣传展板、赛事大屏等氛围物料，沉浸式营造热烈浓厚的赛事氛围。

“为有效提升观众入场效率，我们还增派专项志愿者驻守场馆入口及主要通道，负责电子门票核验、人流疏导、秩序维护等工作，规范赛场通行秩序，保障赛事高效平稳运转。”桂林移动张洁和志愿者在赛事全程配合进行赛场秩序维护，赛场突发强风暴雨天气，临时雨棚受狂风冲击剧烈晃动，现场保障压力与安全风险陡增。面对突发极端天气，志愿者们全员在岗、迎难而上、无人退缩，迅速开展分工应急处置：抢救促销物资、快速加固临时雨棚，杜绝设施松动、倾倒安全隐患；全员冒雨坚守安检、检票核心岗位，耐心引导观众就近避雨、有序通行，全力稳住赛场秩序，有效实现恶劣天气服务不断档、保障不缺位。

线上，为让线下精彩赛事实现全域传播、全民共享，桂林移动充分发挥5G数智技术优势，依托5G+AI技术、咪咕视频、移动高清两大平台，搭建超高清专属转播链路，对赛事实况开展全程直播、滚动转播，同步制作推送球员纪实、赛事高光、精彩切片等短视频内容，丰富线上传播矩阵，彻底打破赛场空间壁垒，全力拓宽赛事传播维度，助力“桂BA”赛事出圈升温。

极速稳定的满格网络、细致贴心的优质服务、迎难而上的风雨坚守、全域立体的赛事传播，一系列扎实举措与硬核担当。场上，两支劲旅攻防激烈，最终桂林队以98：69战胜来宾队，拿下本赛季主场首胜，并收获北部赛区两连胜。场下，在多重复杂场景考验下，赛场区域流量较日常增长34.22%，无线接通率达99.77%，全程网络运行平稳、响应迅捷。

据悉，7月25日、8月8日，桂林队作为主场还将在兴安县体育馆分别对战柳州、河池队，桂林移动将继续以扎实的网络技术和匠心服务为赛事保驾护航。