访谈时间:2010年10月12日
嘉宾:数字天域科技有限公司COO 刘洋
主持人:飞象网CEO 项立刚

项立刚:各位网友大家好,由3G产业联盟、飞象网、人民网联合举办的国际通信展总裁访谈我们继续进行。我们非常荣幸邀请到数字天域科技有限公司的刘洋先生,给各位网友打个招呼。
刘洋:各位网友好。
项立刚:对我们大家来说可能数字天域还是相对比较年轻的公司,可能有些人还不是很了解我们数字天域是做什么产品的。首先请您花点时间给大家介绍一下数字天域,我们的产品和我们的理念。
刘洋:我就简单介绍一下数字天域的历史,数字天域它的前身是3G无线,在05年的时候我们就开始做相关的无线增值移动服务。在这之前因为我们经历了一个抢钱的年代,就是所谓的好挣钱的年代。那个时候我们的产品主要是卖图片、铃声,经历了这个时代之后我们就想成立一点什么东西出来。因为互联网时代和移动互联网时代的结合让我们觉得这里面有一个可以做的契机在里面,有这样一个机会和机遇在里面。正好Web2.0的时代也在慢慢的爆发了,各种Web2.0的社交应用不断的成为主流,社交的网站不断的出来。人人、Facebook、开心这样的网站。面世之后这些网站的用户数量比较大,因为我们在移动增值服务上面的优势还是比较明显的。我们在这上面摸爬滚打的2、3年了的,互联网上做的Web2.0都是基于虚拟或者是半虚拟的,但是用户很有兴趣去了解我真实的关系的群体,他们目前的状态,他们目前的想法是什么样的。我们做了一个在线通信录,数字天域就成立了,我们做的应用可能就是基于通信录的管理软件,他的实质就是管理真实群,让你的真实管理群在的通信录里有一个变化。就是让你的通信录活起来,不再是你编辑的通信录的名字和号码,除了姓名和号码之外我们还会显示通信录的归属地,这个用户最近发了什么样的微博,他的状态是怎么样的,他其他的联系方式是什么。让你随时随地不用打电话,你也能知道他更多的方式或者更多的心情,这是我们想做的。
结合这三点我们增加了很多图铃增值服务在上面,更方便把用户移动增值嫁接在里面,更加活跃。通过我们做的这个服务提供让真实的管理群真正活跃起来,让你的移动终端,让你不用发短信息和打电话也能知道我最近的好友在做什么,在干什么,想什么。
项立刚:你这个产品运营商肯定不喜欢了,都不打电话、不发短消息就知道情况了。不管怎么说这是一个创新,这个创新实际上是颠覆了原来的感觉,在寻找一些新的突破口。我觉得这是非常有价值的。
这里大家除了这些产品之外,也关心商业模式,以后你的产品是什么商业模式呢,怎么获得收入呢?
刘洋:简单来说,因为我在05、06年在这之前我都做互联网,互联网的用户,互联网的服务基本上觉得能做大是不收费的,基本上就是向企业收费,靠卖自己的资源挣钱。移动互联网和互联网虽然都有互联网这三个字,但是加上移动之后这个事情变得很特点了。目前我们在移动互联网上面,你要有盈利模式,还是必须要遵照目前的游戏规则走的,移动互联网的游戏规则就是靠卖特有的增值服务挣钱。
我现在开始说未来,随着3G的不断发展,从网速的资费,从带宽,从你周围的相关体系来说慢慢他变得比较强大以后对我们来说我们的宗旨未来是做一个移动终端的服务平台。我这个服务平台是让用户上来,只要他有想用的功能,他是方便你在移动互联网上面做到的。不管是增值服务业好,传统的互联网服务业好,传统的移动运营商提供的服务。我来做一个平台整合,应用的平台整合。我对用户未来肯定也是不需要去收费的,我只需要在上面找一些特殊的资源,找一些厂家,找一些企业为应用付费,形成后期的盈利方式。所有的过程都是有一个步骤。
目前做移动互联网应用的从商业模式上做到B2B比较成熟的应用,我觉得是UCweb,他在这个上面给我们提供了一个很好的借鉴方向,他在这个平台上面可以不收费,可以从厂家、网站收费。
项立刚:UCweb这时候也挣不到钱啊。
刘洋:但是他有收入,这是不错的盈利方向,也是目前为什么我说在互联网上纯粹的免费,在移动互联网不能纯粹的免费的原因,你掐到的钱不足以支撑企业的正常运转。要遵循移动互联网的规则在走,在运营商平台的支持下按照他们的模式按照相关盈利方向发展。
项立刚:我们都知道您的应用名字叫做好联络,对用户来说是用什么呈现方式?用客户端装到手机里面还是内置手机里面还是做模块到手机里面还是需要上网访问,还是什么呈现形式给用户?
刘洋:项总说的这些方式我们都有,现在我们手机行业,手机终端模式有很多,基于展讯、Android、iPhone的东西,每一种模式都有他独特应用存在的方向。我们做的都是全屏带适配,我拿个手机装应用很麻烦,通过中间件根据你的内容可以做。真正做应用是不现实的,不可能的。那么SmatPhone目前比较成熟,直接下载下来。像Android通过一些特殊的方式。
项立刚:Android用IPK装。
刘洋:如果不能这样做的话他也是装不上的,相对来说还是一个比较有趣的事情。看到大家都在做这个,都是一样的通信终端。所以我们因为是基于通信录社交关系,只做一个平台服务是不可行的,用户也不接受。我们现在做的是全屏带适配,我们预装版本2、3个月之后可以体现出来,有制造、生产、发布的过程。像SmatPhone上面有多种多样的,通过网站下载,传输或者是你下载到手机本地这样的方式都有。
项立刚:但是应该以客户端在手机上面,不会通过比如说我用通过WAP的形式上网实现。
刘洋:也可能。
项立刚:也可以通过WAP形式上网。
刘洋:目前我们的版本还属于一个工具,工具就是装上就能用,有不同的功能,还支撑不了服务。一旦到我们的第二个阶段的时候可能会WAP、移动任何终端,包括上网本、PC。
项立刚:包括什么RMID、Pad等等。
刘洋:对,随时随地都可以连到网络上,可以看到消息,这是我们第二阶段做的事情。
项立刚:这是很复杂的事情,我听到这个技术的时候我还是觉得比较难,因为其他你就不说第二个阶段,就说第一个阶段其实最大的问题其实我们不同的平台的技术的情况,文件格式,他有很多问题都是不一样的。要把这些问题给打通了,我觉得真是需要花点功夫。
刘洋:对,从我们公司来看,我们公司有200多号人,其中有160多个人是全部做研发的,分散在不同的平台,分散在不同的终端,包括WAP、Web、手机终端,PC,都有人来做相应的服务。这个梦想是好的,道路是曲折的。
项立刚:难有难的好处,这就是门槛,你能做,别人至少现在他做不了,等到别人开始做的时候你就有更大的超越,做得更加强大了。
刘洋:我们其实经历了有一年的时间在摸索期,我们做的这个事情是前面没有人带路。
项立刚:已经相对比较成熟了,有成熟的东西了,尤其是美国有很多这些东西照搬过来学。
刘洋:加上中国特色的东西在里面,就成了很好的应用和服务了,马上就有很多的用户,摸索靠自己。
项立刚:所以这条路很难,但还是很有机会的。在对移动互联网的产业,终端或者是产业发展当中你有什么希望?我们是3G产业联盟,我们以后可能也一些政府资金这些方面提供给大家,包括也在做一些政策方面的工作,我也想听听您的希望和要求?
刘洋:简单来说我们是应用服务提供商,我们其实希望职能部门给我们提供支持,我也是反映一下用户的心声,我们是直接跟用户打交道的。用户心声是什么?为什么我们的服务推出来大概有11个月的时间会有这么好的用户群体,原因就是一方面资费太高了,短信资费、彩信资费、网络资费,相对来说对于我们现在的人均收入来说相对来说比较高。比如说网络资费,移动终端已经能赶超PC了。我们是应用服务提供商,我们希望有一个很强大的网络运营支撑平台来给我们提供支撑。无非表现在网速、资费、服务政策上。只有这样,移动互联网才会尽可能去用,要比PC方便,随时可以上网。
项立刚:其实他是永远在线,不是像PC一样,你上班去了你关了,这个是永远在线的。
刘洋:对,他可以随时收发邮件,这都是移动终端带给用户的好处。我们作为服务提供更好更方便、快捷、更喜欢的应用。我觉得这个市场能蓬勃发展、繁荣向上的一个基础前提。
项立刚:因为时间的关系,我们的访谈就到此结束,最后我还是祝咱们公司能够在移动互联网的发展中间,在未来的发展中间能给我们消费者提供更好的技术和产品,希望贵公司发展壮大,第一产生收入,第二更多的赚到钱,第三早一点能够上市,这样才能在行业中产生真正的力量。
刘洋:谢谢。