智能手机在大众消费者眼中,一直就有两种形态,一个是行货一个是水货。由于关税等种种原因,水货手机往往要比行货便宜不少,所以中关村或淘宝上的水货手机比比皆是。但是据了解,国内的水货手机大多并不是厂商正规出厂产品,而是十四天机或者翻新机。所谓十四天机是说手机在其他国家或地区出售给消费者后,消费者在十四天内又退货的手机。翻新机则是一些黑心商人为谋取暴利,故意将老机器换上新外壳,以次充好。
此外,大多数的水货手机配件基本上都是假货。有些中关村商店也会直接告诉消费者,配件是山寨的。而在电商平台上,由于买家不能亲眼看见手机和配件,所以一些卖家会将真品相片放在手机图片展示区,而出货时却给买家发山寨配件。
这种现象在国内已经是普遍现象,一直处在法律监管的灰色地带。一来有市场,消费者对于昂贵的行货产品望而却步,水货产品价格又如此吸引人,所以购买水货手机的消费者不在少数。但也请大家注意,如今市面上的明星手机高仿和翻新几率非常大。如近期爆出的小米手机高仿门,山寨厂商很容易制造出外观与小米手机几无差别的智能手机,同时由于小米手机采用的MIUI系统也能够自行刷入,所以遇见高仿的小米手机普通消费者根本无从分辨。
智能手机普及的同时,也让黑心商人找到了商机。相信很多人都经历过在街上被搭讪问你要不要iPhone的经历,乍一看以为是真的iPhone,实际上那只不过是外观、界面相似的假货而已。当我们趋之若鹜的去追求一件事物时,就会给这件东西带来附加价值,而对于附加价值,消费者的理性往往会被减弱。
无论是智能手机还是平板电脑,这些新兴设备的流行早就了社会的进步,同时也为广大消费者埋下了陷阱。消费者除了在购物时擦亮双眼之外,有关部门的监管、处罚机制也正在不断完善,让假货、欺诈远离消费者,这才是3.15消费者权益保护日的真谛。