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项立刚:第五媒体的特征及发展走向

2007年12月26日 17:31  CCTIME飞象网  

CCTIME飞象网CEO 项立刚

    项立刚:女士们、先生们,上午好。非常高兴有机会在这里和大家对于第五媒体的相关问题进行交流,和大家分享一些我对这个问题的思考,和自己的一些观点。

    其实,我们刚才听到这么多来宾、嘉宾、领导们的发言,尤其是运营商从自己的角度的发言,可能是停留在目前实实在在的操作的基础上面,让我们听到了更多的名词是什么?是手机报。我想,如果我们说到第五媒体的时候,目前,手机报还是最重要的表现形式和一个最重要的特点。但是,我们未来的第五媒体,或者我们未来的手机媒体,我们的走向,我们未来的方向是在什么地方。它会是一个什么样的形式。仅仅停留在一个手机报的层面上吗?我觉得是远远不够的。我下面说的内容,事实上是对于手机这个媒体或者说对第五媒体一个相对前瞻性的思考。

    我曾经和一个正在做手机电视公司的领导交流的时候,他有一个说法,他说项老师,我看过你很多的文章,我们把它打印出来,我们做了分析,第一个我们觉得你说的是对的,第二我们做不到。确实,可能现在面临的情况就是,做不到。但是有一点,做不到并不意味着不思考、不关注,不往这个方向去走。仅仅停留在目前短信、彩信和手机报,我想可能是不够的。下面,我说一说我对这个问题的一些思考。

    我们说第五媒体的时候,我们还要把这个概念稍微确定一下,我们说第五媒体的时候还是有很多争论,说什么是第五媒体,大家有各自不同想法。我想在说一种媒体形式的时候,一定要考虑它的稳定的介质,而且是大众主流媒体稳定的介质,如果从传媒角度来说,任何的载体都可能成为媒体,比如,水杯,水杯上面印着广告,也成为一个媒体载体。我们说的第五媒体实际上是指大众的主流媒体,我们认为从纸、广播、电视、互联网到手机,都可以成为介质。

    我们在说到手机这样一个媒体出现的时候,我们必须理解我们的载体,我一直认为,我长时间做媒体,我认为载体是有生命力的,每一种载体,它自己本身的特性都影响了媒体内容的传输。首先,如果我们说到第五媒体特点的时候,我们要研究一下我们手里的载体,也就是我们手里的手机。

    我们现在手机的情况,第一,我们的手机是一个具有庞大用户群的载体。我说说中国人的情况,现在中国手机用户是5.3亿,这个数字,说实话,应该说水分不是很多的。为什么说水分不是很多呢?可能有些人说,有这么大的数字吗?可能有些人一个人有几个号,有这样的情况。有没有呢?是有的,但是这个数字不是很多。因为在运营商之间有一个机制,过一段时间会把手机的几个号,长期不用的会清掉。第二个,我听到过中国移动这样的运营商,不愿意过多报自己的用户数,为什么?因为他们现在处在一个竞争一家独大的状态,如果更多的把自己的用户数,甚至把利润报出来以后,对他来说有很大的市场压力,他不愿意把这个数字报出来,在一定程度上,我提出这样一个情况,就是瞒报用户。我认为现在说的5.3亿用户是有保证的。

    手机上网的用户有一个说法是10%左右。每个月手机用户以500万的数字增加,一年约增加600万用户,现在大家都很怀疑这个数字,我很少用手机上网,实际上不是这样,其实我们看一看,中国有一个很奇怪的事情,我们上网的人群事实上和电脑上网的人群是不一样的。从我们观察我们了解的情况,中国现在手机上网的人群中,出现了大量的民工群,比如像富士康这样的企业,有十万个产业工人,这些产业工人事实上他们的娱乐活动受到很大的限制,他们可能没有电脑,没有时间去看电视,但是他们都有手机。他们晚上9点钟下班以后,回到宿舍里面,用手机上网可能成为他们最重要的娱乐活动之一,所以这些用户群是实实在在大量存在的。

    而且我们现在的情况是,我们的手机用户每个月在以500万到600万的速度增长。我想到2009年,中国手机用户会超过6亿。到2011年左右,我们的手机用户会达到7个多亿,这是有可能的。随着3G的到来,手机上网的人群会出现爆发性的增长,也就是我们在座的人群,有可能会成为手机用户的可能性正在大大增加。我去台湾,和台湾的中华电信做过交流,他们有一个最基本的感觉,事实上在世界上面,在东方这个群体中,台湾上了3G以后,发展的速度比较慢,发展的情况是不太好的,它受到了管制部门比较多的限制,但是我和他们交流的时候,我说你们一年有多少用户会成为3G用户,他们有一个最基本的统计,说我们有10%到12%的用户用一年的时间就成为了3G用户,我们目前的情况来说,我们如果是一年的时间,会有5千万3G用户出现,5千万这个数字,对世界上3G用户的格局有着重大的影响。

    所以,手机这样一个庞大的用户群,它一定是有生命力的,一定是有价值的。我想我们考虑中国这个市场,可能和世界上很多市场都是不一样的,我们中国市场最大的价值、最大的特点是在于什么?在于我们有庞大的用户群。

    第二个,手机可以实现广域的覆盖,我们今天所说的纸媒、广播、电视和互联网四种媒体,每一种媒体对于随时随地广域的覆盖都是做不到的,比如在座的人,我说你们带了报纸、杂志、广播吗?可以做到广泛覆盖吗?你们可能都没有。你们带了电脑,上网还不是很方便。大部分地方都很难做到广域覆盖上网。但是,我们都会带着手机。而手机,现在每个人拿出我们的手机,都是可以上网的,虽然我们的速度还不是那么快,比如用GPRS、EDGE等技术还不是那么快,但是,基本的操作也是没有问题的。

    随着3G的到来,这个问题会被比较好的解决。我想未来会出现GPRS、EDGE、WPS、WCDMA还有LTE等等一个整合的东西,在这里面,做到随时随地的可以上网,可以进行信息传输,目前没有一种网络体系可以做到,只有移动通信可以做到。这其中的生命力,这其中的市场机会是别的媒体不可比拟的。

    第三,手机是具有一定强制性的信息平台。肯定是没有人拿枪顶着你们,问你们没带手机吗?但是我想没有一个人没带。这种强制携带,手机已经成为我们的通信工具,现在成为一个最私秘的个人用品。可能你没有带钱包,你没有带钥匙,但是你不会没带手机。你的很多最隐私的东西都在手机里。在这个社会的交往圈子,你的交往通讯方式都在你的手机里。所以,这样形成了一种自然的强制性,而且这种自然的强制性在发生着作用,大家今天早上如果没有带手机出来,你们可能一天都空落落的。

    第二,手机的强制性表现出来它会强制你收听、收看,比如你们拿着手机,如果这个手机铃声响了,或者你们在开会,把它关掉了,手机振动了,你本能地会去看一眼。一条信息具有一种强制性,保证你一定要去看,这是其他的媒体无法做到的。你的书,你买,你不打开看,你是看不到的。电视你不开开关,也是看不到的。互联网你不上网也是看不到的,但是手机,你没看,他会提醒你,要求你去看。这样的媒体传输形式是其他媒体无法比的。

    第四,手机利用的是用户的时间碎片。我们每天24小时,24小时被分成很多段,有些很整段的,时间成本是很高的,我们专门做一些事情,是很困难的事情。我们聚在一起开一个会,还是挺难的事情。手机的价值在什么地方,手机价值把我们等车、等人,包括你们在下面听我讲的,讲的不好,你们可以在下面看看自己的手机,包括自己坐在马桶上面,也可以看看手机。但别的媒体,都不是那种很随时随地都能做到。   

    手机不仅仅是一个信息传输的系统和一个通信工具,它还具有其他媒体平台不可比拟的扩展功能。这些功能使它具有了更多的价值和市场机会。首先手机是一个身份识别系统。这个SIM卡就是你。这个SIM卡就意味着是一个账号,意味着如果是后付费,事实上意味着是一个很重要的经济关系,预付费事实上,你就已经付出了费用。它可以形成一个很重要的经济关系。这为有偿的信息服务提供了可能。

    为什么在互联网上推出的最基本的模式是免费的模式呢?不是说最早做互联网的人,我们一定要免费,我们一定不收钱,即使说报纸,也有两种收费的情况,一种要做报纸销售,然后还要再卖广告,报纸销售本身也是很重要的东西。为什么互联网没有任何销售呢?因为互联网有一个最重要的东西,就是没有一个收费平台,它很难建立起这样的收费平台。然而因为手机是一个身份识别系统,就具有了信息为它服务的可能。

    手机是定位系统,确定人的位置是非常重要的未来的商业社会的组成部分,我们基于2G的,可以通过基站进行定位,可以对用户进行误差200米的定位。3G可以用GPS的定位体系,定位精确到5米误差。我站在这儿,大家在下面,通过定位系统可以区分出来。通过定位系统进行区分,进行人群的区分,进行有指向性的信息传输是非常有价值的。

    比如我们要传输一个和我们这个会议相关的信息,我们不希望传输给其他的人,但是我们可以传输给在座的这些人,如果我们有很好的定位系统,我们可以把这一群人区分出来,每个进入我们会场的人,可以获得这样的信息,没有进入会场的人,不需要获得这样的信息。事实上,大家都知道,因为不同的位置,导致了不同的人对信息需求的不同,这是毫无疑问的。所以,这样位置的服务,定位系统事实上使我们的信息传输,对于我们的用户分类起到了很大的作用。

    手机同时还是电子支付系统。现在小额度电子支付,小额度电子钱包,有各种体系,把支付的系统做在手机上面,有各种不同的技术进行探索。但是这些电子支付系统又和身份识别系统的结合,事实上使我们未来的信息传输有指向性的分类形成了一个很重要的模式。

    说完手机这些最基本的特性,我们最重要的要理解手机有一些基本的感觉,第一,它有庞大的各种各样的用户群。第二,我们一定要重视手机是一个屏幕很小的媒体平台。这样的一个屏幕,事实上,这个屏幕很小,对于它的内容特性起了很大的决定作用。我经常在外面做讲座的时候,我经常举一个电影和电视的例子,我们可以认为,电影就是电视,为什么?电影是用声音和影像进行记录和表现,电视也是用声音和影像进行记录和表现。我说,电影和电视除了这个理论之外,我们往前推的时候,有两个不同。我一说两个不同的时候,大家经常笑,为什么笑呢?因为我说的太浅显了,第一个不同,电影屏幕大,电视屏幕小,第二个不同,电影在电影院里,电视在你家里。大家一看,都知道,不需要你所谓的专家来研究。但是,这两个很浅显的东西,导致了电影和电视的表现形式、表现手法、市场空间、业务模式完全不同。

    我们再说手机,手机是这样一个小屏幕的,随时随地都携带着的。它的信息具有指向性的个性化传播的媒体平台。它的内容、它的最基本的感觉,肯定是和传统的电视、报纸不同的,是和传统的互联网不同的。但是当这个东西最初兴起的时候,可以把报纸的东西搬到手机上来,我们叫做手机报,我们把电视的东西搬到手机上来,叫手机电视,把杂志的感觉搬到手机上面,我们叫手机杂志。这是第一步。总有一天,它会变化的。

    我们这个手机以前叫什么?以前叫“大哥大”。但是我们今天没有人叫了,我们在叫手机。为什么?它作为一个最早的贵族化的通信工具,和成为一个普通大众的消费品,这个中间有一个距离,但是这个距离并不能代表“大哥大”那种东西会永远存在。我们再回来说我们的手机,我们最早可以把传统媒体的一些基本感觉搬到手机上来,但是未来的手机,它的内容一定是很具有独立价值的内容。

    说到这个意义上,江西手机台成立的时候,我特别欢呼这个手机台的成立,而且我在我的博客上面,包括在外面很多会议上面,我多次谈这个问题,就是宣扬“手机台”的概念,这个概念不是我发明的。我发觉我们在行业内很多观察思考的专家们,在他们还没有把这些想清楚的时候,他们听到“手机台”概念的时候,他们很兴奋,也很认同。即使当我们今天说到“手机台”的时候,我们可能仍然没有想清楚,或者看清楚,我们手机台到底要包括哪些内容、哪些情况,我们今天的实践仍然还是比较粗浅的,但是我不怀疑我们手机台未来将会成为一个非常有特色的、有自己特点的,有自己内容特性的一个全新的媒体平台。不仅仅是其他媒体的照搬。

    下面我说说对于未来的手机媒体或者第五媒体的一些最基本特点。

    首先,内容一定是精确分类。在传统媒体形式下,比如我们做一个报纸,我们无法做到精确分类。在这个过程中,我们大致会有一个定位群,比如我的《读者》杂志是给大学生的人群去看的,比如《故事会》大部分看的都是民工。会有这样的一些区别,但是,他们是谁,他们在什么地方,这是没人知道的。电视、广播,都不能做到内容的精确分类,但是手机,因为它是一个身份识别系统,它知道用户是谁,而且在这个过程中,用户对获得信息可以有自己的决策权,他可以比较容易做到手机内容的精确分类,而且还有一点,我们手机是一个屏幕很小的手机,在这样一个有限的屏幕资源情况下,我们要像互联网一样,容纳大量、海量的内容,让用户去寻找,我觉得这是不可能的,用户会非常痛苦,用户一定要用定制的办法,通过定制这样一个手段,做到我想要的内容,我可以通过手机看到,我不想要的内容,我不通过手机去看。其他大量的内容,有很多其他的办法,比如我可以看报纸、看电视,我可以上网去查,用手机去看的东西,一定是即时性的,在一个时间碎片情况下,在一个最快的时间下,看到我想看的东西。

    手机内容具有可操控性。在这个用户使用手机的过程中,他要获得信息是有主宰权的,他可以想看,他可以不看,他可以看什么,他可以什么时候看什么。比如我们看电视,我们无法选择我们什么时候看,新闻联播必须晚上7点钟播,我要看最后一条足球新闻,我必须把前面所有新闻看完,才能看到最后一条新闻。必须是这样,手机用户具有很强的选择权。

    今天我们说到手机,我们还在说手机报的时候,我们的内容无非是文字加图片,我们在一条信息中间,出现的最重要的几个特点的东西,第一是标题,第二是文字,第三是图片。但是我想未来手机的内容,应该是多媒体整合的,这样的一条信息应该包括标题、文字、图片、影像、互动的菜单,形成这样一个整合。在这样的过程中,用户可以选择接受各种不同媒体的效果,形成很强的冲击力,同时,它还不仅仅是一个被动的接受者,它还会成为一个主动的参与者。这才是手机媒体的一个我心目中最基本的特性。这样一个特性,需要网络的支持,需要技术平台的支持,需要终端的支持,也需要我们在座的很多正在做手机媒体人的努力,我们要把这些技术平台做得更加完善。但是,我想,这个方向是不可阻挡的。就像当互联网出现的时候,可能很多人已经不知道什么叫新闻组了,我们最早玩互联网的时候,我们都在玩新闻组,那是最基础的东西,并不意味着大家玩新闻组的时候,它的技术不会像BBS,像未来的博客的方向去发展。我想这个技术发展是会非常快的。互联网在中国发展了十几年,发展的速度非常快。如果手机技术,有更多的人参与,有更多的市场,这个发展速度会更快。

    手机会具有非常强的互动性。和大量的传统媒体相比,尤其是第一、第二、第三媒体相比,手机本身就是一个通信工具,是一个信息传输平台。比如,我们在说电视的时候,它最大的问题,它找不到一个上传的口,我们说手机电视标准的时候,广电的手机电视标准,在播的时候,想办法可以使信息上传,能不能把自己的信息,自己定制的东西,把自己的要求反馈上去,如果基于电信网的体系,这个问题就不存在。上传、下传都是有可能的。所以,它会有很强的互动性。每一个用户都有可能成为这样一个新闻信息的参与者,是一个新闻信息的推动者。在这个里面,大家可以看看,基于互联网Web2.0,在这个过程中,它的作用和价值。事实上大家可以看出来,尤其是那些特别敏感的社会新闻出现的时候,我们的舆情管理部门,舆情监测部门都特别关心大量的留言、大量的反馈信息,关心网民的反映和网民的评价。事实上,在这里面,每一个信息的参与者,都会起着很重要的作用。

    我们以前的信息传输,是一点到多点的传输,大部分是一个播送的概念,包括以前我做传统媒体,我做杂志,我做完一本杂志,我发出去,比如发3万份,到了读者手里,大部分是沉淀了,尤其现在的杂志,越来越不值钱了。这个杂志会被借阅,会被传递给其他的受众,这种可能性比较低,而且传输的成本也非常高。比如我看一个电视节目,我看这个电视节目挺好的,我通知一下吴总,我说这个电视节目特别好,很有意思,你也去看一下,这个传输成本已经很高了,吴总打开电视去看的时候,这个电视已经结束了。经常会出现这种情况,他没有办法进行二次发散。如果实体的,比如报刊、杂志这种载体的二次发散,发送的成本是非常高的。手机不一样,事实上,手机可以形成一点到多点,多点发散的二次发送的效果,可以形成一种病毒型的传输。

    在这里面,事实上,大家最熟悉的是手机短信的发送,举一个例子,非典期间,当时有一个谣言,说今天晚上要把这些病人转送出去,这些病人带了病菌出来,今天晚上千万别出来,我收到了七八条这样的信息,是怎么回事?不知道是我哪个朋友收到的,这个朋友对我比较关心,觉得一定要让我知道一下,所以都发给我了。包括前一段时间,大家都知道香蕉带了病菌,结果香蕉都卖不出去,让蕉农蒙受了巨大损失。

    手机信息的传输具有低成本的特性,我想,未来很可能你每收到一条手机信息,都会附载着一种可能,你把它转给你的朋友,可能发过去只是一个短信链接,你可能只花一毛钱,或者不花一毛钱你的成本是很低的。你的朋友得到这个信息以后,马上形成强制性的效果,他可以通过这样,获取更多的信息。

    综上所述,未来的手机媒体应该是一个全新的、是一个多媒体整合的,是一个很丰富的,是一个完全不同于我们今天感觉的手机媒体。当然,这样的一个媒体,要成熟起来,要发展起来,要在我们的用户信息传输中间扮演一个重要的角色,是需要时间的,不是一蹴而就的,不是一天就可以做到的。

    但是我给大家说说我们最基本的感觉,我以前创办了《通信世界》杂志,在1998年的时候,我们天天都在讨论这样的问题,说我们手机短信什么时候能够繁荣起来,我们就说,我们中国的手机短信有问题。但是,到了2001年过春节的时候,我们突然发现,手机短信爆发了。一夜之间,过一个春节,广东很多短信的服务器大量的崩溃,形成了一个巨大的市场。我们今天的手机,很可能大家都还在痛苦中挣扎,在寻求这个市场的机会在什么地方,但是我想,很可能爆发点正在悄悄的向我们靠近。我想我们这些人正在关注、正在准备、正在努力,是非常有价值的。我们能够和大家一起关注这个行业,一起来做这件事情,我也是非常高兴的。我希望我们大家一起努力,共同把这个产业打造成一个非常有前途的产业,把我们的第五媒体做成我们社会主流媒体,在我们的社会信息传输中,扮演一个最重要的角色。谢谢大家!

编 辑:陈翔
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