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记者之窗
假宽带利益链揭秘:网络接入服务商知假售假
编者的话/因为缺乏具体标准,宽带消费者的利益无法真正得到保护;有线宽带网络接入难顺畅;宽带不宽、断网频繁、服务差严重影响了消费者的使用体验..
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停机欠费产生不菲滞纳金 专家称需规范相关条例
飞象网讯(吉利/文)停机多年的手机,却突然收到欠费通知以及一笔为数不少的滞纳金缴费单,越来越多的用户遭遇此种情况。据了解,根据相关规定,电..
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央视曝高德等安卓应用软件严重窃取用户资料
中新网3月15日电3月15日,央视3?15晚会曝光当前大量安卓系统手机上的应用软件都有隐私信息泄密的问题,这些软件大部分把信息送回软件开发商、广告..
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垃圾短信扰民成灾 专家建议发1条罚赔100元
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宽带运营商强制推送垃圾广告 半年收入80..
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3·15特别观察:八一八手机商家的“忽悠..
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315剑指流氓软件 行业自律更需法律支撑
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浙江工商局抽检3大运营商经销手机 合格..
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多款手机软件可随时查隐私 丢手机比丢电..
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暗访恶意插件作者 揭露手机隐私泄露真相
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品牌手机维修成难题 消费者权益被当球踢
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暴利背后:六成翻新手机通过网络销售
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各地运营商力推优质客户服务
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报告称近七成APP抓取用户隐私 位置信息最高
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廖仁斌:电信诈骗纯属误导 和运营商没有..
智能手机维修混乱局面何时休:售后成监管遗孤
苹果“天价”维修风波尚未过去,记者近日又陆续接到消费者的电话,纷纷反映其在智能手机维修时遭遇费用昂贵、价格不明确、管理混乱等诸多问题,这使消费者在要不要维修..
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宽带那点儿事:“假宽带”的真凶
没有高速的宽带基础设施,一切互联网等信息化应用都将是无源之水,这并非危言耸听,而“宽带不宽”的现象又让这个无源之水面临枯竭。2011年反垄断调查闹得沸沸扬扬,去..
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人大代表痛批电信诈骗:南方是重灾区
“这些天我接触交流的每一位代表无不收到过诈骗电话、诈骗短信,广东‘两高’负责人就收过冒充中院的打来‘ 你有一份法院传票’的电话。”昨日,全国人大代表、广州市..
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手游应用吸费乱象:拦截扣费信息窃取用户隐私
借助安卓(Android)系统及其应用市场的开源性和开放性,一些手机游戏运营商通过技术手段“麻痹”用户,多次吸费,获取不良收益。
《2012年中国游戏产业调查..
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警惕二维码带给我们便利的同时成新型诈骗工具
当前二维码逐渐渗透到我们生活的各个方面,通过扫描二维码获取信息已成为年轻群体日常生活消费中重要的便捷方式。在网站上浏览新闻时,可以扫描二维码获取更多的扩展信..
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中国电信承诺不再向宽带用户推送第三方广告
针对有用户投诉有地方的“中国电信宽带出现强制推送广告”现象,中国电信通过其官..
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上海电信首推宽带速率不达标三倍差价赔付
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湖南电信重拳打击“信骚扰”
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江苏电信业扎实推进七项惠民举措
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中国电信上海公司客户服务 一切从用户感知出发
垃圾短信,中国移动向你说“不”
长期以来,垃圾短信已经严重侵害了人们的合法权益,破坏了和谐的电信消费环境。记..
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吉林移动:外部聚力为消费者撑起一片蓝天
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中移动部分客户WLAN账户被盗 承诺退还被盗费用
联通回应充值卡失效案:承诺若为内部问题将赔偿
在本报记者日前追踪报道联通充值卡未充即失效一事,并发表评论文章《联通,请公布..
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滨州惠民联通多措并举迎接消费者节日
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阳信联通积极组织3·15活动 为民服务
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及时响应快速处理 天津联通微客服赢赞誉
业界热议网络隐私保护 立法先行才能纲举目张
互联网隐私保护的问题,长期以来一直是中国互联网前进道路上的一个羁绊。如何在个人信息公开与个人信息保护方面取得一个平衡,可谓是智者见智仁者见仁。日前,由于
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网购投诉量仍高居年度第一 潜规则之殇伤痛消费者
在3·15国际消费者权益日临近之际,关于各种消费问题的新闻铺天盖地。其中,网购市场的各种服务潜规则再次成为消费者投诉的热点。根据中国消费者协会日前披露的《2012年..
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智能手机水货市场难监管 配件九成是假货
智能手机在大众消费者眼中,一直就有两种形态,一个是行货一个是水货。由于关税等种种原因,水货手机往往要比行货便宜不少,所以中关村或淘宝上的水货手机比比皆是。但..
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身边315:法规成空文,手机恶意软件继续内置
移动互联网的高速发展我们都有目共睹,作为承载移动互联网各种应用、软件、游戏的智能手机在近几年来发展更是迅速,成为人们生活中不可缺少的事物。但凡事有..
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个人隐私成315压轴话题 360浏览器保护用户隐私
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央视315晚会曝光APP窃取用户隐私 权限规范刻不容缓
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央视315晚会曝光网络运营商联合不良广告公司弹广告
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315手机安全月网秦启动中国校园行推学生隐私保护
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北京首个“消费者微信”开通
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调查:国内安全软件安全吗
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山东电信打造全方位立体服务体系
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宽带那点儿事(四):光纤不普及不是运营商的错
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2012年垃圾短信骚扰电话数量激增
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人大代表揭示电信诈骗危害 质问工信部与运营商
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