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明略科技吴明辉:从“影响人”到“影响Agent”,Agent员工将在未来成为企业标配

2025年6月10日 09:23  CCTIME飞象网  

6月5日,品牌营销数字化领域重磅峰会——虎啸盛典在上海盛大启幕。在 AI 技术成为全球核心议题的当下,本届大会以“智驭时代”为主题,首日便吸引 200+品牌、500+行业高管,以及近 60W 线上线下观众参与,共探 AI 营销变革为品牌方与营销从业者带来的新挑战、新机遇。

明略科技创始人、董事长兼首席执行官吴明辉,作为AI营销创新论坛开场演讲嘉宾,以《Agentic Marketing,面向AI的营销变革》为主题发表前沿洞察。吴明辉指出,消费者对AI的信任度已跨越临界点,中国消费者对AI的信任度在全球领先,品牌抢占AI心智已成为行业必然趋势。随着人工智能进入代理式AI(Agentic AI)阶段,B2B与B2C的营销逻辑将发生深刻变革。未来每一个企业都要建立“面向AI的营销体系”,培育“真干活”“会干活”的Agent数字员工,让营销真正‘面向 AI 生长’。明略科技打造的可信商业智能体,依托于自主研发的大模型与海量行业数据,正助力企业在真实的数据之上,实现Agent能力的深度落地,全面提升业务价值。

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明略科技集团创始人、 董事长兼首席执行官  吴明辉

AI 成为消费者决策的第三大脑

2025年,DeepSeek的爆火,进一步降低AI使用门槛,推动“主动”使用AI工具的消费者高速增长。QuestMobile 中国移动互联网数据库2025年2月的数据显示,AIGC APP行业月活用户规模同比增长高达245%。

会上,吴明辉特别强调AI对消费者与品牌的深远影响。“消费者在选购商品时,不仅依赖于自身的记忆与认知,还会通过互联网,尤其是社交媒体获取商品评价。而在当下的消费决策链路中,元宝、豆包、DeepSeek等AI应用逐渐成为消费者决策不可或缺的‘第三大脑’。”吴明辉说道。

一方面,消费者对AI的信任度已跨越临界点,愿意将部分消费决策权转让给AI凯捷咨询《2025消费者行为追踪报告》显示,2024年,68%的消费者会根据AI推荐完成购买,较上一年增长16%。纵观全球,中国消费者对AI的信任度较为领先。美国公关公司爱德曼的调查研究表明,72%的中国受访者信任人工智能,远高于美国的32%;贝恩《双十一前瞻》(2024年10月)的报告亦显示,中国消费者对AI的信任度领先于美国和欧洲市场。另一方面,搜索场域的变化,彻底改变了传统的用户搜索习惯,零点击搜索比重逐渐提高。权威数据显示,欧美市场近60%的用户在谷歌搜索后不再点击网站,原因是AI Overview已经可以直接抓取网页内容,并提炼答案。

占领AI心智是未来品牌营销的必然趋势。吴明辉指出。不少品牌方也已经意识到,未来的品牌种草将不再局限于社媒平台,更需要在AI大模型中构建认知。

2025年4月,明略科技发布了全网首个“品牌AI认知榜”。基于明略科技大模型能力和海量营销数据,综合运用Agent和真人模拟反复进行样本测试,从AI消费影响力、品牌认知渗透力、品牌综合表现力等多个维度量化品牌在AI认知中的竞争力,率先为行业建立了AI时代的品牌价值评估体系。

面向 AI 的营销

随着人工智能进入代理式AI(Agentic AI)阶段,市场对AI驱动决策的需求空前高涨。然而,要让AI真正成为企业营销决策中可信赖的核心工具,一个关键性的问题仍有待解决,那就是结果的可靠性。

当前,尽管大模型推理能力不断增强,但受限于专有数据的匮乏,AI幻觉问题依然层出不穷。不同于通用型Agent,企业级Agent的可落地性对数据与行业知识沉淀则提出更高要求。如何克服这一难题,让更多企业在实际业务场景快速用上Agent,用好Agent,给明略科技这样拥有海量垂直行业数据的人工智能企业带来了重要的发展机遇。

为满足当前营销市场的发展需求,明略科技于近期举办的Agent Show集中展示了AI Agent在营销领域的前沿成果。这些集成明略科技自研大模型与海量营销数据的智能体,覆盖数据分析、营销自动化、社媒洞察、广告投放等核心应用场景。例如,在社媒营销场景中,Agent可直接调取全量数据,自动执行推理分析任务,并生成专业洞察报告。传统人力耗时耗力的工作,如今通过Agent真正实现了效率的指数级提升。

明略科技Agent Show官网:https://agents.mininglamp.com/

吴明辉认为,AI Agent正在加速生产力与生产关系的变革,重构B2BB2C的营销逻辑。

“针对B2C领域,未来每个消费者都将拥有一个采购Agent(Purchase Agent),辅助自己挑选心仪的商品。同时,每个品牌也必须构建自己的销售Agent(Sales Agent)。营销的核心将从‘影响人类消费者’转变为‘影响决策Agent’,形成Agent与Agent对话的全新商业交互模式;

针对B2B领域,未来每一家Agency都是一个Agent,即通过AI集成企业内部多元能力,推动服务模式实现从“团队服务客户”到“团队构建Agent,Agent服务客户”的智能化转型。”

AI Agent对营销的重构已势不可挡。这一变革不仅要求营销从业者重塑专业技能,更需要整个行业的共同探索,让技术真正搭建起驱动商业增长与用户体验升级的桥梁。

编 辑:T01
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