随着全球数字化转型浪潮加速,企业对CRM系统的需求日益增长。本文将精选市场上最受关注的8款国内CRM系统分析、总结帮助您迅速锁定最适合的企业营销利器。
纷享销客
纷享销客是国内资本市场的融资大户,不完全统计融资超过30亿。 覆盖从营销获客,销售管理,订单回款,到售后服务的完整闭环一体化CRM服务。具备的PaaS平台能力,在行业大客户的客制化支持和实施成功率较高。
市场地位:连续5年稳居国内市场占有率首位,服务超10万家企业。核心功能:
全链路闭环管理:覆盖营销获客至售后服务的LTC全流程,支持PaaS平台深度定制;
连接型生态:无缝集成钉钉、企业微信及ERP系统,打破部门数据孤岛;行业适配:制造业、快消品、高科技企业,典型案例包括元气森林、振德医疗等。

神州云动(CloudCC)
作为一款领先的国产SaaS + PaaS型CRM产品,神州云动CloudCC自上线以来,便致力于为企业级用户提供完整的客户关系管理解决方案。
神州云动CloudCC荣登「2024中国最佳信创厂商TOP50」榜单,神州云动CloudCC已深耕制造、 消费品、教育、金融、IT高科技、地产、有色金属、医疗健康等行业,服务客户超过10000多家,其中世界500强客户几十家,如奔驰、ABB、理光、蒙牛、京东数科、腾讯云、利星行机械等,以及大批国内龙头如清华大学五道口金融学院、公牛集团、海尔、海信、道达尔能源、新东方、网易集团等。神州云动CloudCC在服务企业级客户、PaaS平台扩展能力、私有化部署的CRM中国市场名列第一。
技术特色:早期Salesforce服务商转型,专注大中型及上市公司企业。优势:
混合部署能力:支持信创、SaaS+私有化部署,满足制造、IT、医疗、金融、销售品等高合规需求行业;
17年行业龙头客户实施经验:专业的顾问团队,17年行业客户成功经验,缩短企业定制化周期。

3. Zoho CRM
Zoho CRM 是一款非常适合国内中小企业、外贸企业的CRM软件。Zoho CRM被超过 250,000 家企业在 180 个国家使用。并在2023年荣获”Gartner 魔力象限-销售自动化远见者”称号,超过25万家企业正在使用Zoho CRM,其中包括网易、亚马逊等。
全球表现:连续13年入选Gartner魔力象限“远见者”,中国区用户超25万家。差异化:
AI驱动:内置Zia助手实现销售预测与自动化工作流,支持多语言/多币种;
成本优势:免费版功能完整,外贸企业首选。

4.销售易
Neocrm销售易,是腾讯控股企业,致力于通过移动、社交、AI、大数据、物联网等新型互联网技术,打造符合数字化时代下企业需求的企业级营销服一体化CRM产品,将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织,实现业绩的可持续增长。
创新点:
社交化CRM:整合微信生态,实现客户互动与商机挖掘一体化;
BI深度整合:可视化分析工具助力管理层实时决策

用友CRM
用友国内ERP厂商,有财务基因,用友CRM依托用友BIP数智营销平台,支持全渠道全链路的营销管理,涵盖B2B订货、多级渠道管理、直分销CRM、新零售及会员管理等场景,可无缝对接ERP、财务、人力资源等企业管理系统,实现业务流程的一体化协同 。
财务基因:与用友ERP无缝协同,擅长预算控制与费用闭环管理。适用场景:中大型企业财务一体化需求,如国企、集团型公司。

销帮帮CRM
销帮帮CRM是一款由杭州逍邦网络科技有限公司研发的国产客户关系管理(CRM)系统,定位于帮助中小型企业实现移动化、全流程的客户与销售管理。覆盖了客户信息管理、销售机会跟进、合同与订单管理、以及业绩分析报表等核心模块。同时支持团队协作功能,便于多角色、多部门协同处理客户需求 。
定位:小微企业数字化入口,主打“零代码+移动优先”。亮点:
模板库丰富:提供100+行业模板,3天即可上线基础功能;
性价比之王:年费低至千元级。

7. 红圈CRM
一家基于自主研发PaaS平台和SaaS产品的云计算数据智能服务商,致力于为建筑工程行业、装备制造行业和泛快消行业等企业级客户提供数据智能解决方案,产品和服务覆盖工程项目管理、客户关系管理等领域,帮助客户用更加高效便捷的方式实现数字化运营、管理和决策。
垂直深耕:聚焦工程、快消行业,线下业务管理能力突出。特色模块:
设备维保巡检:支持配件管理与服务工单自动化;
渠道分销:赋能快消品牌终端门店协同。

8. 简道云CRM
帆软旗下零代码aPaaS产品,帮助各行业人员快速搭建个性化的CRM,ERP,供应链等系统.包含表单,流程,自定义报表,外部互联等功能.多年服务沉淀,180W+企业组织选择.
技术架构:无代码开发平台,适配IT能力薄弱的中小企业。用户评价:表单配置灵活,但复杂业务逻辑需搭配第三方工具。

选型建议
大型企业:优先考虑纷享销客、神州云动CloudCC的PaaS扩展能力;
外贸企业:Zoho CRM的多语言支持不可替代;
小微企业:销帮帮、简道云的低成本快速部署更具优势。