AI超级入口鏖战：从竞争到竞合 解锁“软硬”协同密码

飞象原创（高靖宇/文）在刚落幕CES 2026上，端侧AI成为展会焦点，手机、笔记本电脑、智能眼镜等设备中都被“装进”了强大的智能体，AI技术向看得见、摸得着的智能体终端演进的路径已经日渐清晰。

1月15日，阿里千问的一场产品迭代，让端侧AI再次成为行业焦点。这款大模型产品全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里全系生态业务，上线400余项新功能。用户无需在多个APP间切换，仅凭一句语音指令，即可在千问APP内完成外卖点单、购物支付、机票预订甚至居住证办理等复杂操作。这一动作不仅重构了阿里生态的用户交互逻辑，更将端侧AI的竞争推向白热化，一场围绕AI硬件超级入口的争夺战已悄然拉开帷幕。

端侧AI规模化落地 重塑智能硬件体验

如果说早期AI助手还停留在“一问一答”的工具属性，那么如今接入全生态的AI智能体，正在以“主动服务”重塑智能硬件的用户体验。阿里千问的此次进化，最直观的改变在于打破了阿里生态内各应用的“信息孤岛”，让用户交互从“点对点”升级为“点对面”。

发布会现场演示了点外卖场景，只需对手机说：“帮我点40杯奶茶。”几秒钟内，千问理解了要求，自动调用淘宝闪购服务，在千问App端内完成了下单，并通过内置的“支付宝AI付”完成了支付。这个简单的演示背后，是一套复杂的技术和生态整合。它意味着千问不仅能听懂自然语言指令，还要与淘宝闪购、支付宝原生AI支付能力“AI付”的系统级打通，才能最终实现“一句话办事”。

据了解，千问App还接入了支付宝的政务服务，用户可查询签证、户口、公积金等50项民生服务事项。阿里千问C端事业群总裁吴嘉表示，未来半年内接入阿里生态，把办事能力的边界进行拓展和做深，把模型在生活场景的理解能力做强，是非常重要的主线。

端侧AI能力的升级并非阿里个例，而是整个行业的共同趋势。近期，字节跳动发布了其与手机厂商合作的AI手机助手，通过系统级合作，将豆包大模型深度嵌入操作系统底层。阿里不仅有“千问APP”，还推出了夸克AI眼镜，切入智能可穿戴赛道。百度也推出了搭载文心一言大模型的小度 AI 眼镜，主打教育、办公场景。

互联网大厂依托自身生态优势，在搜索、电商、内容等场景中加速落地AI服务，推动智能设备从被动响应向主动服务能力跃迁，真正实现个性化、智能化的生活方式变革。业内专家指出，互联网企业发力布局“端侧”，折射出AI大模型竞争正从“技术军备竞赛”转为“生态与流量入口”争夺。

抢占AI时代超级入口 “软硬”协同成破局关键

在AI技术重构产业格局的背景下，谁能掌握用户交互的超级入口，谁就能在未来的行业竞争中占据主动。而端侧AI作为用户与数字生态交互的核心载体，自然成为互联网厂商与硬件厂商的必争之地。但随着竞争的加剧，双方之间的利益冲突也逐渐显现。

此前，多家手机厂商推出的AI智能体助手，在尝试调用APP应用功能时，均受到平台方的接口限制，这使得端侧AI应用的“一站式服务”体验大打折扣。平台方之所以施加限制，核心在于担心自身生态的用户流量被硬件厂商的AI入口截留，进而失去对用户数据与交互场景的控制权。而阿里等互联网大厂虽然有大模型和生态优势，但缺乏终端硬件的主导权。软硬件厂商都希望通过端侧AI整合全场景服务，掌握终端入口的主导权，双方的利益博弈导致端侧AI的生态拓展陷入僵局。

事实上，这种相互限制的竞争模式，最终损害的是整个行业的发展与用户体验。在AI时代，单一厂商很难实现“硬件+大模型+生态”的全链条覆盖，互联网厂商拥有强大的大模型技术与生态资源，但缺乏硬件终端的落地载体；硬件厂商掌握着终端入口与用户流量，但亟需大模型技术与生态资源的支撑。与其相互制衡、各自为战，不如通过深度合作实现优势互补，共同拓展AI生态的边界。

2025年底，豆包与中兴努比亚合作推出的“豆包手机”，成为软硬件厂商合作的范例，有利于推动“硬件+AI”的融合创新。业内人士指出，以iPhone+ChatGPT、三星+Gemini等案例说明，在AI时代，封闭创新已难以适应发展节奏，开放协同才是快速为用户提供革命性体验的必然路径。

未来，AI超级入口的争夺将更加激烈，但竞争的核心将从“相互限制”转向“生态共建”。对于厂商而言，只有打破生态壁垒，实现大模型技术、硬件终端与服务生态的深度融合，才能在AI时代占据一席之地。而对于用户而言，随着“硬件+AI”协同创新模式的普及，端侧AI将真正融入日常生活的每一个场景，带来更便捷、更智能的交互体验。